Na een proef met digitaal sparen breidt supermarkt PLUS haar loyaliteitsstrategie structureel uit via de PLUS app.

Amazon huurt tijdens de feestdagen evenveel extra fulfillment werkkrachten in als vorig jaar: 120.000.

Deze week heeft non profit-organisatie Ecommerce Foundation het eerste wereldwijde ecommerce keurmerk Safe.Shop gelanceerd. Doel is het online consumentenvertrouwen helpen te versterken en wereldwijd digitale handel te stimuleren.

Groothandel Royal Brinkman heeft in een kleine zeven jaar een significant deel van verkoop weten te verplaatsen naar het online kanaal. In Nederland is dat zo’n derde van de omzet van de leverancier voor glastuinbouw. Dat vertelt E-commerce Manager Rob Helderman. Het percentage kan wat hem betreft nog ruim omhoog. Met content volgens het ‘They ask you answer-principe’ wil hij inkopers in de glas- en tuinbouw verder ondersteunen in hun aankoopproces.

Het Belgische bedrijf achter de digitale klantenkaart Joyn neemt Citie over, uitgever van een mobiele stadsgids.

De Consumentenbond introduceert een nieuwe energiedienst Huisbaasje. Daarmee moeten huishoudens meer grip te krijgen op hun energierekening.

bol.com is opnieuw in verlegenheid gebracht door nepartikelen die partners via het platform verkopen. Het tv-programma Kassa liet zaterdag zien dat van de negen bestelde gecertificeerde oplaadkabels voor iPhones er zeven nep waren. De webshop heeft de desbetreffende artikelen van de website gehaald. Maar daarmee wordt herhaling niet voorkomen.

Prijzen van online concert-, theater- en festivaltickets worden voortaan vermeld inclusief alle onvermijdbare kosten. Dit heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vastgesteld na een controle bij online aanbieders van concert-, theater- en festivaltickets.

In juni van dit jaar ontving Google een recordboete van 2,42 miljard euro vanwege het misbruiken van haar machtspositie. Google was namelijk de enige die als vergelijker kon adverteren via Google Shopping. Het bedrijf kreeg van de Europese Commissie de opdracht om te stoppen met het profiteren van haar eigen machtspositie anders zou het nog hogere boetes kunnen verwachten.  Inmiddels is Google Shopping aangepast, maar prijsvergelijkingssites zijn nog steeds ontevreden. Lees gauw verder waarom.  

MediaMarktSaturn heeft tien start-ups geselecteerd voor deelname aan zijn Retailtech Hub, een acceleratorprogramma waarbij de bedrijven drie maanden een retailvernieuwing werken bij.

Bol.com belooft per direct te stoppen met de verkoop van nepopladers van het merk Apple. Het televisieprogramma Kassa (BNNVARA) ontdekte dat deze werden verkocht als originele Apple kabels die bedoeld zijn om de iPhone, iPad en iPod op te laden.

Deze week lanceert OTTO zijn online modewinkel About You in Nederland. Samen met de andere landen ligt de formule op koers om dit jaar een omzet van 250 miljoen euro te boeken.

Lidl gaat in België Cubee pakjesautomaten plaatsen in drie van haar winkels. Klanten kunnen er niet alleen bestellingen van de Lidl-webshop afhalen, maar ook van andere online winkels zoals Zalando, Bol.com of Carrefour.

Arthur ter Braak, de ondernemer die vooral bekend werd met entertainmentwinkel FAME, heeft een winkel in tweedehands babyspullen in Spijkenisse geopend.

Nederlandse supermarkten boeken in 2017 voor het eerst samen meer dan 1 miljard euro omzet via online verkopen, aldus nieuw onderzoek van GfK.