Technologiebedrijf voor de e-commercewereld SphereMall krijgt een investering van VOC Capital Partners om de groei van het bedrijf te versnellen, zowel qua productontwikkeling als de geografische expansie.

Duitse consumenten zijn niet zo nationaal georiënteerd als vaak wordt gedacht. Meer dan de helft doet aan ‘grensoverschrijdend winkelen’. Daarbij zijn vooral Chinese webshops populair, blijkt uit onderzoek van Post Nord.

Winkeliers die online in het buitenland willen gaan verkopen, kunnen het best eerst op een lokaal platform aansluiten. Pas als die activiteiten succesvol zijn, kunnen ze overwegen een eigen webshop te openen.

Er zijn zoveel externe partijen die Amazon als verkoopplatform gebruiken dat Amazon in de VS inmiddels marktleider is op het gebied van cosmeticaverkoop.

Een jaar na opening van zijn eerste fysieke verkooppunt neemt Mister Spex in Berlijn zijn tweede bakstenen winkel in gebruik. Locaties in vier andere steden staan al op de publieke agenda.

De Chinese online discounter VIP.com zag de omzet in 2016 met veertig procent groeien tot 7,9 miljard euro. Het bedrijf noteerde in dat jaar 52 miljoen terugkerende klanten.

Vanaf deze week breidt DekaMarkt zijn bezorgservice uit met de provincie Zuid-Holland. Inwoners van de bollenstreek kunnen dan voortaan hun online bestelde boodschappen thuis laten bezorgen.

Het kost gemiddeld 287 dollar om een internationale vlucht te annuleren. Aan het wijzigen van een vliegticket naar een buitenlandse bestemming hangt een prijskaartje van 247 dollar. Dit blijkt uit onderzoek van Hopper.

PostNL zag een volumestijging bij pakketten van 9 procent in het vierde kwartaal. Met een nieuw bezorgrecord in het piekseizoen.

HEMA hoopt in 2018 een nieuw e-commerceplatform in gebruik te nemen. In voorbereiding daarop heeft het bedrijf in twee jaar tijd intern en op technologisch vlak al een grote verandering doorgemaakt: er is een nieuwe werkwijze geïntroduceerd en het huidige platform kreeg een redesign. Parallel daaraan worden de voorbereidingen getroffen voor de grotere verandering halverwege volgend jaar.

Belapp Viber lanceert Instant Shopping, waarmee (Amerikaanse) gebruikers zonder de app te verlaten bestellingen kunnen doen bij Macy’s en Rakuten.com.

Bedrijven in de reisindustrie hebben vooral te maken met betalingsfraude. In opkomst is fraude met login transacties. Dit staat in een rapport van ThreatMetrix.

Rocket Internet verkoopt grote belangen van zijn Zalora, de Aziatische zusjes van Zalando, in de Filipijnen en Indonesië.

Er komt geen meldplicht voor vakantieverhuur van woningen, zoals via Airbnb. Hoewel de Tweede Kamer deze zomer een motie aannam waarin werd opgeroepen zo’n meldplicht mogelijk te maken, schrijven ministers donderdag dat gemeenten in de huidige wet- en regelgeving al genoeg mogelijkheden hebben om illegale verhuur aan te pakken.

Transavia doet een proef van drie maanden met de betaaldienst Tikkie. Hiermee kunnen extra’s worden betaald die de passagier via WhatsApp boekt.