De online omzet was in augustus 10,2 procent hoger dan in augustus 2020, zo meldt het CBS. Webwinkels hebben 9,4 procent meer omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), groeide met 11,3 procent.
Online betalen blijft een hobbel, zeker in vergelijking met betalen in de winkel. Snelle en gemakkelijke betaling online verdient daarom speciale aandacht.
Consumenten leggen de lat voor check-out en pakketbezorging steeds hoger: snelle bezorging die in een keer goed gaat. Data en afleverinnovaties helpen.
De flitsbezorger van dagelijkse boodschappen Gorillas zet zijn expansieplannen in de VS in de vriezer.
Blokker-topman Michiel Witteveen wordt per 1 februari 2022 vervangen door voormalig Scotch & Soda-topman Dirk-Jan Stoppelenburg. Witteveen blijft als voorzitter van de raad van commissarissen actief betrokken bij moederbedrijf Mirage Retail Group.
Wat gebeurt er als je juist méér in je klantenservice investeert, dan minder? EasyToys en Trengo delen hun inzichten.
Simpel: met een CDP en personalisatie verhoog je de kans op conversies. Lees hier de uitgangspunten en resultaten uit een concrete case.
Oók als alle beperkingen worden opgeheven, zullen veel consumenten de winkelstraten in grote steden voorlopig liever mijden. Dat blijkt uit onderzoek van ABN AMRO en Q&A Research onder bijna 2000 Nederlanders.
Een hybride headless CMS helpt je om de meest relevante content per klant te creëren en om data te gebruiken voor verdere websiteoptimalisatie.
De omzet van Apple-verkoper Amac bereikte afgelopen boekjaar een record: met een stijging van ruim 18 procent ten opzichte van het jaar ervoor kwam deze uit op 216 miljoen euro.
Drie shop-in-shops van Mediamarkt die gevestigd zijn in de Belgische Makro-winkels van Alleur, Lodelinsart en Eke moeten hun deuren sluiten.
Najaar, shoppingseizoen. Wacht niet en begin nu met voorbereiden. In de eerste plaats: oriënteer je op je doelgroep en denk na over de klantreis.
Het affiliate-kanaal van Philips groeide zodanig dat het sinds november 2020 het grootste kanaal is in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
De lockdowns pakten voor EasyToys niet slecht uit. Met een affiliate-campagne speelde het bedrijf effectief in op Black Friday.
Vaak wordt bij SEO meteen aan Google gedacht. Maar in feite zijn marketplaces ook zoekmachines. Ook daarvoor moet je dus […]
