Ook bij fysieke bedrijven groeit de online verkoop. Maar de verwachtingen van online klanten veranderen ook. Vier trends om in de gaten te houden.

Starbucks is de negativiteit die het ontvangt op Facebook beu en overweegt om zich helemaal terug te trekken van de profielensite.

Om jongeren (18-35 jaar) beter te kunnen bereiken is de Belastingdienst vorig jaar maart gestart met een Instagram account. Binnen een jaar heeft de Belastingdienst 5500 volgers op Instagram: 60 procent van hen is jonger dan 35 jaar.

Clubhouse werkt aan een Android-versie van zijn chatapp en publiceerde afgelopen dagen een ruwe testversie daarvan aan een groep bekenden.

TikTok verandert de manier waarop we social media gebruiken snel. Wat zijn de kansen van TikTok als verkoopkanaal?

Alle professionele spelers in de Britse nationale competities van voetbal, rugby, tennis en cricket boycotten dit weekend Twitter, Instagram en Facebook. Ze verzetten zich tegen aanhoudende discriminatie op die platformen en de inactiviteit van de eigenaren om er iets aan te doen.

De Britse voormalig Kindercommissaris klaagt TikTok aan uit naam van miljoenen kinderen in Europa en het Verenigd Koninkrijk. Wanneer veroordeeld, krijgt TikTok mogelijk een miljardenboete.

In navolging van Facebook heeft ook Reddit een Clubhouse-achtige app Reddit Talk gelanceerd, niet onlogisch voor een discussieplatform.

Het begin van het einde van de lockdowns lijkt ingezet. Hoe brengt de reisbranche het er in het eerste kwartaal van 2021 vanaf? De meest opvallende bevindingen uit de Social Travel 30.

LinkedIn lanceert een nieuw functie: LinkedIn Creator Mode. Wat zijn de voordelen van deze nieuwe functionaliteit en hoe activeer je de Creator Mode?

Facebook heeft de eerste openbare bètaversie gelanceerd van zijn nieuwe app Hotline, een combinatie van Clubhouse en Instagram Live.

Stichting Onderzoek Marktinformatie (SOMI) vertegenwoordigt inmiddels meer dan 60.000 consumenten in een collectieve claim tegen TikTok. Nu voert de organisatie de strijd op.

De toekomst van e-commerce gaat steeds meer richting personal feeds op sociale media. Dit betekent nogal wat voor je positionering.

Chatkanaal Discord komt met een Clubhouse-achtige functie voor live audiogesprekken, genaamd Stage Channels.

Wil je influencer marketing inzetten, maar weet je niet hoe te beginnen? Ontdek hoe je in vijf stappen aan de slag kunt met influencer marketing.