More stories

Premium

Booking.com springt naar top Social Travel 30

Booking.com springt van plaats 30 naar vier in het Social Travel 30-onderzoek. De bewegingen hierin laten onmiskenbaar zien dat Nederland zich opmaakt voor de zomervakantie.

Travel
Premium

‘Sigrid Kaag gebruikt sociale media het beste’

Van de huidige coalitie communiceert demissionair minister Sigrid Kaag van Buitenlandse Zaken het beste via sociale media. Zij gebruikt vooral Twitter en LinkedIn om te communiceren met de bevolking. Op nummer 2 staat zorgminister Hugo de Jonge, op 3 premier Mark Rutte. Stef Blok (Economische Zaken en Klimaat) eindigde als laatste.

Social
Premium

Infographic: een bedrijfsgids voor TikTok

Meer bedrijven onderkennen het potentieel van TikTok voor hun digitale marketinginspanningen. Het platform ligt op schema om in 2021 1 miljard gebruikers te faciliteren, vergelijkbaar met het bereik van Instagram. Het team van ZenBusiness stelde tips samen voor de merkaanwezigheid op het platform.

Marketing
Premium

TikTok verwijderde dit jaar ruim 7 miljoen accounts van kinderen onder 13

In het eerste kwartaal van 2021 heeft TikTok internationaal 7,3 miljoen accounts verwijderd van gebruikers die onder de dertien jaar waren. Die mogen volgens de gebruiksvoorwaarden geen account hebben en ook verscheidene nationale wetten verbieden dat.

Legal
Premium

Engeland start onderzoek naar reviews bij Google en Amazon

De Britse toezichthouder Markt & Mededinging, de CMA, is een formeel onderzoek begonnen naar Amazon en Google. De waakhond vermoedt dat de techbedrijven niet voldoende stappen ondernemen om neprecensies, die consumenten misleiden, tegen te gaan.

Legal
Premium

CM.com laat bedrijven via Instagram chatten

Het Nederlandse communicatieplatform CM.com biedt sinds kort ondersteuning voor Instagram Messaging voor bedrijven.

Customer Service
Premium

Facebook rolt Clubhouse kloon uit

Facebook lanceert vandaag zijn eigen Live Audio Rooms, een kloon van Clubhouse. De audiochatfunctie moet later in meer landen beschikbaar komen, maar is voorlopig alleen in de VS te gebruiken.

Tech
Premium

Emerce Digital Marketing: ‘Bedrijven moeten aan hun beeldtaal werken’

Twitter en Facebook zijn ietwat verzuurde platforms geworden, waar emoties soms hoog oplopen, in tegenstelling tot Instagram en TikTok, want daar word je nog altijd blij van. Het zijn ook platforms waar bedrijven serieus naar moeten kijken. “Durf te experimenteren,” adviseert social media expert Kirsten Jassies op Emerce Digital Marketing.

Social
Premium

Nextdoor breidt uit met openbare functie Gratis Vondsten

Nextdoor, de app die buren met elkaar wil verbinden, helpt Nederland een handje met de circulaire economie. Vandaag kondigt het bedrijf Gratis Vondsten aan, waar iedereen kan zoeken en scrollen door gratis spullen in de buurt.

Social
Premium

Twee miljoen voor Nederlands platform Fangage.com

Het social platform voor creators Fangage heeft twee miljoen euro opgehaald bij een selecte groep particuliere investeerders. De dienst helpt zijn gebruikers, vaak bekende personen, fans losweken van diensten Facebook en Instagram richting owned kanalen.

Venture

Vier onmisbare trends in de digitale klantervaring in 2021

Ook bij fysieke bedrijven groeit de online verkoop. Maar de verwachtingen van online klanten veranderen ook. Vier trends om in de gaten te houden.

Customer Experience
Premium

Starbucks wil weg van Facebook

Starbucks is de negativiteit die het ontvangt op Facebook beu en overweegt om zich helemaal terug te trekken van de profielensite.

Social
Premium

Belastingdienst heeft 5500 volgers op Instagram

Om jongeren (18-35 jaar) beter te kunnen bereiken is de Belastingdienst vorig jaar maart gestart met een Instagram account. Binnen een jaar heeft de Belastingdienst 5500 volgers op Instagram: 60 procent van hen is jonger dan 35 jaar.

Social
Premium

Eerste (besloten) stapjes Clubhouse op Android

Clubhouse werkt aan een Android-versie van zijn chatapp en publiceerde afgelopen dagen een ruwe testversie daarvan aan een groep bekenden.

Venture

Hoe zet je TikTok in om handel te drijven

TikTok verandert de manier waarop we social media gebruiken snel. Wat zijn de kansen van TikTok als verkoopkanaal?

E-commerce