TUI heeft een nieuwe webapp geïntroduceerd die besluiteloze vakantiegangers helpt om hun volgende reisbestemming te vinden. Door foto’s à la Tinder naar links of rechts te swipen bepaalt het algoritme wat de beste match is.
Facebook test een reisplannerfunctie in de app, City Guides. De gebruiker krijgt een lijst met steden te zien, met aanbevelingen en tips. Uiteraard wordt er ook bij vermeld welke Facebook-vrienden de stad al hebben bezocht.
De start-up Seeviews wil af van geschreven recensies en biedt in plaats daarvan de mogelijkheid de ervaringen van gasten visueel weer te geven. Om te beginnen richten oprichters Gideon Nagtegaal en Dennis Hendriksen zich hiermee op de 10.000 Nederlanders die in het buitenland een B&B uitbaten, vertelt Hendriksen.
Lyft, de belangrijkste concurrent van Uber op de Amerikaanse markt, zoekt naar verluidt 500 miljoen financiering tegen een waardering van 6 tot 7 miljard dollar.
Sundio Group heeft voor een onbekend bedrag per direct Portugalspecialist Primavera ingelijfd. Het merk blijft apart bestaan en alle medewerkers en activiteiten worden overgenomen.
KLM heeft een nieuwe functionaliteit toegevoegd aan Facebook Messenger. Passagiers die bijvoorbeeld willen weten waar de dichtstbijzijnde pinautomaat is kunnen dat vragen door middel van een emoji.
Finnair heeft samen met Amadeus een oplossing ontwikkeld waarmee klanten vliegtickets en aanvullende diensten direct bij metazoekmachine Skyscanner kunnen boeken, zonder dat ze de site moeten verlaten.
Zijn virtuele assistenten zoals Alexa van Amazon en Home van Google hét nieuwe boekingskanaal voor travel? Matthias Keller, chief scientist van Kayak, ziet potentie maar geen dominantie.
De Priceline Groep heeft in 2016 een omzet gerealiseerd van 10,7 miljard dollar, een toename van 1,5 miljard dollar vergeleken met 2015. Vooral hotels brengen geld in het laatje.
Hotelboekingsportal HRS heeft zijn app uitgebreid met de mogelijkheid mobiel in- en uit te checken. Daarbij worden beacons gebruikt, zodat de receptionist precies weet wie de gast is en wat zijn of haar voorkeuren zijn.
Het kost gemiddeld 287 dollar om een internationale vlucht te annuleren. Aan het wijzigen van een vliegticket naar een buitenlandse bestemming hangt een prijskaartje van 247 dollar. Dit blijkt uit onderzoek van Hopper.
Bedrijven in de reisindustrie hebben vooral te maken met betalingsfraude. In opkomst is fraude met login transacties. Dit staat in een rapport van ThreatMetrix.
Er komt geen meldplicht voor vakantieverhuur van woningen, zoals via Airbnb. Hoewel de Tweede Kamer deze zomer een motie aannam waarin werd opgeroepen zo’n meldplicht mogelijk te maken, schrijven ministers donderdag dat gemeenten in de huidige wet- en regelgeving al genoeg mogelijkheden hebben om illegale verhuur aan te pakken.
Transavia doet een proef van drie maanden met de betaaldienst Tikkie. Hiermee kunnen extra’s worden betaald die de passagier via WhatsApp boekt.
Ryanair komt opnieuw in actie tegen screenscraping. Online reisagent Expedia wordt voor de rechter gesleept, meldt de Engelse krant The Times.
