Vanuit het collectief van TBWA\NEBOKO, DDB Amsterdam en 180 Global introduceren de bureaus het label Dark Horses in Nederland: een creatief bureau gespecialiseerd in sport en marketing.
Slimme AI-agents handelen bijna alle klantcontacten af die via de webchat binnenkomen. “Zodra geïmplementeerd ontlast de technologie een organisatie al heel snel”, vertelt Tom Rijnen van techbedrijf Sleak.
De Duitse toezichthouder op de markt, het Bundeskartellamt, onderzoekt of de marktmacht van de Amerikaanse techreuzen leidt tot zogenaamde lock-in-effecten.
Het Britse digital product consultancybureau Apadmi neemt het Amsterdamse bureau Pinch, gespecialiseerd in app-ontwikkeling en -design, over.
Op vrijdag 11 juli vaart er geen toeristenboot, rondvaart of woonboot door de Herengracht, maar iets veel opvallenders: een raceauto. Niet zomaar een – de Forze 8, een volledig...
De opkomst van kunstmatige intelligentie, met generatieve AI als aanjager, zorgt voor ingrijpende veranderingen binnen het marketingvak. De kern van marketing — het creëren van waarde en het verbinden...
Strategisch ontwerp- en onderzoeksbureau Valsplat bestaat 25 jaar en viert dat met de uitgave van het boek ‘Weg van tech: een zoektocht naar de menselijke maat in een digitale...
Het gebruik van generatieve AI is in Nederland in ruim een jaar tijd met 12 procent gestegen. Inmiddels heeft ruim de helft van de Nederlanders er ervaring mee. Tegelijkertijd...
MediaMarkt biedt vanaf vandaag als eerste retailer in consumentenelektronica in Nederland de mogelijkheid om grote huishoudelijke apparaten en televisies nog dezelfde dag te laten bezorgen. Klanten in de regio...
Gemiddeld werken er nu 670 medewerkers bij elk magazijn van Amazon. Vijf jaar geleden waren dat er nog duizend. De robotisering van de locaties heeft grote impact op de...
In 2024 betaalden Nederlanders 17 procent vaker voor online aankopen met Buy Now, Pay Later (BNPL). Er waren minder, maar toch nog veel betalingsproblemen. Grote e-commerce-platforms kennen daarnaast bijna...
Bijna de helft van de agentic AI-projecten zal tegen eind 2027 zijn geannuleerd vanwege stijgende kosten, onduidelijke bedrijfswaarde en ontoereikende risicobeheercontroles.
De smartphonemarkt wordt tegenwoordig volledig gedomineerd door Chinese (Xiaomi, Huawei), Zuid-Koreaanse (Samsung) en Amerikaanse bedrijven (Apple en Google), des te knapper is het dat het Nederlandse Fairphone zich te...
Merkstrateeg Ingmar de Lange hield eerder deze maand een verhaal over waar Nike's strategie de fout in ging. Uit het betoog zijn bredere lessen te trekken.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) geeft toestemming voor de overname van RTL Nederland (RTL) door DPG Media (DPG). Wel moet DPG voldoen aan een uitgebreid pakket aan voorwaarden....
Bedrijven en instellingen moeten nog flinke stappen zetten om te voldoen aan de normen van de European Accessibility Act (EAA), die 28 juni aanstaande in Nederland ingaat. De wet...
