More stories

Steven Uitentuis, oprichter Swapfiets: ‘We veroveren Europa stad voor stad’

Snelle groei is voor Swapfiets cruciaal. Deze oer-Nederlandse scale up heeft inmiddels 135.000 fietsende klanten (met de welbekende blauwe voorband), is actief in vier landen en heeft bijna 1.500 werknemers. Hoe managet mede-oprichter en managing director Steven Uitentuis deze groei?  

Cross Border

Marktplaats waarschuwt kopers voor phishing

Marktplaats geeft een waarschuwing als gebruikers op het punt staan op een link te klikken die niet leidt naar de officiële betaalomgeving van een bank.

Payment
Premium

’82 procent van Amerikaanse huishoudens heeft lidmaatschap Amazon Prime’

Amazon begint Prime Day vandaag met minimaal 139 procent meer deelnemers dan toen de retailer het jaarlijkse koopjesfeest begon in 2015. Volgens Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) heeft Amazon minstens 105 miljoen Amazon Prime leden. Alleen die kunnen vandaag en morgen profiteren van kortingen.

E-commerce

Stakingen bij Amazon Duitsland tijdens Prime Day

De Duitse vakbond Verdi grijpt Prime Day aan voor een zoveelste staking onder de noemer ‘Geen korting op onze inkomens’. Op zeven locaties wordt maandag het werk neergelegd.

Fulfillment
Premium

Online omzet in mei bijna 20 procent hoger

De online omzet was in mei 19,6 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Webwinkels hebben 18,8 procent meer omgezet, zo meldt CBS vanochtend.

Retail
Premium

Wat is het potentieel van AI in de consumentengoederenindustrie?

Nooit eerder konden bedrijven zoveel over hun klanten te weten komen – en deze kennis gebruiken voor de ontwikkeling van intelligente oplossingen. Om uw bedrijf te laten groeien en relevant te blijven, is het noodzakelijk AI te omarmen. De impact van artificial intelligence (AI) op de consumentengoederenindustrie kan niet worden overschat. Maar waar te beginnen?

Artificial Intelligence

Een online platform is geen bemiddelaar. Wat zijn de consequenties?

Onlangs oordeelde het Gerechtshof Amsterdam dat Booking.com geen bemiddelaar is. Volgens de rechter moet Booking.com gezien worden als een elektronisch prikbord. Een opmerkelijke uitspraak, waar belangrijke consequenties aan verbonden zijn.

Legal

Levering buitenlandse webshops mag ook op postkantoor

PostNL hoeft pakketjes van buitenlandse webshops niet altijd af te leveren op het adres van de koper. Op het postkantoor kan ook.

Logistics

House of Einstein begint B2B-label Gustein

Shoppingdienst House of Einstein begint een apart label om zijn zelfontwikkelde e-commerceplatform B2B SaaS in de markt te zetten. WE Fashion, bijvoorbeeld, gaat de personal shopping-dienst groot uitrollen.

Fashion

Airbnb hanteert voortaan duidelijke prijzen en eerlijkere voorwaarden

Airbnb zal de prijzen van accommodaties voortaan inclusief alle onvermijdbare kosten vermelden. Daarnaast heeft Airbnb zijn algemene voorwaarden aangepast in het voordeel van consumenten na een gezamenlijke actie van de Europese consumententoezichthouders onder leiding van Noorwegen. In Nederland heeft Autoriteit Consument & Markt (ACM) hieraan deelgenomen.

Travel

Belgische dierenapotheek Pharmapets breidt uit naar Wallonië en Frankrijk

Pharmapets, een Belgische online webwinkel in diervoeding en geneesmiddelen voor huisdieren, heeft een Franstalige versie van zijn website gelanceerden. Hiermee hoopt men ook de Waalse en Franse markt mee te bereiken.

E-commerce

EDC Retail redt erotiekbedrijven Pabo en Beate Uhse

EDC, het bedrijf achter EasyToys.nl, neemt erotiekbedrijven Beate Uhse en Pabo 4.0 (deels) over. Door de geplande acquisitie wordt EDC naar eigen zeggen een van de grootste online retailers van seksspeeltjes in Europa.

E-commerce

Zo ontwikkel je persoonlijke customer journeys

Een geïntegreerde martech stack en het ontwikkelen en distribueren van hyperrelevante content zijn de twee belangrijkste succesfactoren voor een moderne retailmarketing-strategie. Wanneer je databronnen op de juiste manier weet te koppelen en je jouw klanten op elk platform persoonlijke content aanreikt, kan dit zich uitbetalen in een significante conversie boost. Maar hoe doe je dat? Door het ontwikkelen van persoonlijke customer journeys.

E-commerce

De zes belangrijkste IT-trends binnen retail

De afgelopen jaren waren uitdagende tijden voor retailers. In een krimpende markt zagen we retailers winkels sluiten of worstelen om te overleven. Winkeliers en klanten eisen nieuwe en innovatieve zakelijke ideeën. Dit legt een hoge druk op de IT-landschappen van retailers, die tegenwoordig een cruciale rol spelen in hun bedrijf. Deze whitepaper beschrijft de zes belangrijkste IT-trends binnen de retailbranche.

E-commerce

Wat een recruiter kan leren van e-commerce

Wat is het verschil tussen online verkopen of online kandidaten werven? Dit kan de recruitmentbranche leren van e-commercebedrijven, zoals Coolblue, bol.com en Booking.com.

Recruitment