More stories

Consumentenbond wil in gesprek met PostNL over klachten pakketbezorging (update)

De Consumentenbond wil met PostNL in gesprek over het enorme aantal klachten over pakketbezorging. Geen enkel ander bedrijf zorgt voor zoveel klachten als PostNL en dat moet anders, vindt de Consumentenbond.

Logistics

Op = op Voordeelshop failliet

De discountketen Op = op Voordeelshop is failliet verklaard en daarmee sluiten een kleine 150 winkels. De webshop neemt al geen orders meer aan.

Legal

Paagman start signeerdienst

Boekwinkel Paagman laat boeken voortaan persoonlijk signeren. Via de website kunnen klanten vanaf vandaag bestellingen plaatsen voor boeken van auteurs die binnenkort bij Paagman langskomen. Klanten kunnen daarbij zelf een persoonlijke opdracht opgeven die naast de handtekening in het boek geschreven wordt door de auteur.

E-commerce

Coolblue laat klanten zelf hun bezorgmoment uitkiezen

Klanten van Coolblue kunnen voortaan tijdens het bestellen van witgoed zelf het bezorgmoment kiezen. Wanneer ze bijvoorbeeld een wasmachine bestellen, kunnen ze kiezen uit drie verschillende tijdvakken voor de bezorging: ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds.

Logistics
Premium

Ook reBuy kijkt (voorzichtig) naar marktplaats

reBuy, het Berlijnse bedrijf dat ook in Nederland gebruikte elektronica verkoopt, onderzoekt in Duitsland de mogelijkheden van een online marktplaats, […]

E-commerce

Elektronische prijsetiketten bij Colruyt

De Belgische supermarkt Colruyt gaat alle winkels uitrusten met elektronische prijsetiketten. Die moeten een fikse besparing opleveren.

Food

Retail: Wat doen we met de invasie van de techgiganten?

De komst van Amazon naar Nederland jaagt menig adverteerder en retailer angst aan. Binnen iedere markt die het betreedt, zorgt het immers voor een aardverschuiving. Is de angst terecht of biedt het juist veel kansen? De sprekers op Emerce Retail keken naar de rol van de grote nieuwkomers.

Retail

Wehkamp opent nieuw distributiecentrum in Zwolle

Wehkamp opent vandaag zijn tweede distributiecentrum in Zwolle. Het nieuwe pand wordt gekoppeld aan het huidige, waardoor een distributiecentrum ontstaat met een vloeroppervlakte ruim 100.000 m2.

Fulfillment

Picqer lanceert nieuwe app voor voorraadtellen

Picqer, magazijnsoftware voor webwinkels, heeft een nieuwe mobiele app gelanceerd om snel en gemakkelijk voorraad te tellen. De app is te gebruiken op iPhone, iPod Touch en iPad.

E-commerce

Conversieoptimalisatie: vergeet de kleur van de button, verdiep je in de mens

Uit analyse van 6700 grootschalige e-commerce-experimenten door Qubit blijkt dat het weinig zin heeft om je druk te maken over de kleur van een knop of de plek van een foto. Cosmetische aanpassingen aan je webshop hebben veel minder invloed op je omzet dan wijzigingen die zijn gebaseerd op gedragspsychologie.

Conversie
Premium

Zooplus Nederland naar 85 miljoen euro omzet

De Europees werkende online dierenwinkel Zooplus zag zijn Nederlandse omzet in 2018 met zestien procent stijgen tot 85,1 miljoen euro.

E-commerce

Nieuw online platform HighTea.nl

Het nieuwe online platform HighTea.nl is vanaf vandaag online. De website bundelt zo veel mogelijk hightea-locaties in Nederland op één website.

Food

Bijenkorf opent deze zomer Duitse webshop

De Bijenkorf treft voorbereidingen om vanuit het Amsterdamse hoofdkantoor een webshop te openen voor de Duitse markt. Dat moet komende zomer plaatsvinden.

Duitsland

‘Amazon boekt weinig succes met huismerken’

De eigen merken van Amazon worden niet beter verkocht dan producten van derden, zelfs niet als ze hoger in de zoekresultaten komen. Die conclusie trekt Marketplace Pulse, dat in totaal 23.000 producten bestudeerde.

Marketplaces

Picnic, Coolblue en Adyen snelst groeiende bedrijven

Online supermarkt Picnic is het snelst groeiende bedrijf van Nederland. Dat blijkt uit een lijst die de Erasmus Universiteit Rotterdam heeft samengesteld.

E-commerce