Zalando heeft een enorm aantal retourzendingen van kledingstukken en wil dat terugdringen, omdat kennelijk de kosten en het gedoe toch fors in de papieren gaan lopen. Maar lastig is dat wel natuurlijk, want retourzenden binnen veertien dagen is een recht dat je als consument hebt, en je mag als bedrijf dat recht niet inperken. Ook niet met indirecte trucjes. Dus hoe ver mag Zalando hierin gaan?
Door het groeiende aantal internetaankopen hebben veel winkelgebieden in de Randstad de afgelopen twee jaar te kampen gehad met teruglopende inkomsten. Dit is een belangrijke conclusie uit het Randstad Koopstromenonderzoek 2018.
Zoals verwacht deed betaalbedrijf PayPal het ook afgelopen kwartaal beter dan voorspeld. De omzet steeg van 3,6 naar 4,2 miljard dollar.
Create2Fit, het webwinkelbedrijf van Marc Koster en Tom Coronel, gaat naar PlatteTV. Zes webwinkels waaronder Televisiewinkel.nl en Barbecueshop.nl gaan mee. De verwachting van PlatteTV is dat zowel de fysieke winkel in Naarden als de webshops in februari weer in gebruik worden genomen.
Zeker 250 werknemers van de Amerikaanse maaltijdbezorger Munchery slepen het bedrijf voor de rechter nadat CEO James Beriker de activiteiten plotsklaps had beëindigd wegens torenhoge schulden. Het faillissement wordt ieder moment verwacht.
Erotiekbedrijf Christine le Duc heeft een tweetalige webwinkel geopend in België. Ook wordt een uitbreiding naar Frankrijk overwogen.
Ondanks de economische tegenwind heeft Alibaba in het vierde kwartaal 41 procent meer omzet gedraaid. Die ging naar 17 miljard dollar. Ruim 14 miljard heeft betrekking op de kernactiviteiten, 962 miljoen kwam van de cloud.
Wat als een post op sociale media niet alleen je merk uitdraagt, maar ook het aantal verkopen doet stijgen? Welkom in de wereld van social commerce, waar Instagram en Snapchat je online kassa’s zijn en klantrelaties waardevoller dan ooit.
Jan-Derek Groenendaal begint op 1 maart als directeur van GrandVision Benelux, het bedrijf achter Pearle, Eye Wish en GrandOptical. Ook wordt hij verantwoordelijk voor webwinkel Zonnebrillen.com.
Volgens curator Martijn Vermeeren hebben er zeker vijftien partijen interesse in een overname van biedingensite 1DayFly. Eerder deze week is de surseance omgezet in een faillissement.
Fitbit Pay, de betaaldienst van de gelijknamige fitnesstrackermaker, is gearriveerd in Nederland. Koppelingen zijn voorlopig mogelijk met Rabobank, ABN AMRO en ICS (onder meer Bijenkorf kaart).
De internationale mode-zoekmachine Lyst richt zich vanaf deze week ook op de Nederlandse markt. Al eerder lanceerde Lyst lokale platforms voor Italië, Spanje, Duitsland en Frankrijk.
Veilinghuis eBay heeft in het vierde kwartaal 2,9 miljard dollar omgezet, 6 procent meer dan een jaar eerder. Het handelsvolume bedroeg 24,6 miljard.
De mode- en schoenenbranche sluit 2018 positief af. November was de best scorende omzetmaand van het laatste kwartaal. Dat is te danken aan het Black Friday en Cyber Monday effect, zegt Inretail.
Dierenspecialist Medpets heeft zijn distributiecentrum vernieuwd. De logistieke operatie is verhuisd naar logistiek park Borchwerf in Oud Gastel.
