Bedrijven die voice-apps en andere spraakgestuurde toepassingen ontwikkelen, lopen tegen een interessante uitdaging aan. Is er een schaalbaar stemgeluid te ontwikkelen dat past bij het merk? Handpicked Labs nam de proef op de som en trainde een voice-over op basis van geluidsdata. Het prototype is veelbelovend. Een computer geautomatiseerd laten spreken met iemands stem is betrekkelijk dichtbij.
“Ik zit erover te denken één van jullie producten te kopen, maar ik heb nog een paar vraagjes.” Het is het begin van een gesprek dat vroeger veel op de winkelvloer gevoerd werd. Tegenwoordig zit de consument online. Niet alleen kun je ‘m als verkoper niet in de ogen kijken, de consument heeft ook andere verwachtingen. Chatbots kunnen in deze omgeving een belangrijke rol spelen in het salesproces, waarbij ze bestaande verkopers ondersteunen en veel werk uit handen nemen.
Supermarktketens Dirk van den Broek en DekaMarkt zetten grote stappen in hun digitale transitie. Dit vertelt Bart Vos, binnen moederbedrijf Detailresult Groep verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de digitale kanalen. Zo is er een nieuwe manier van werken aangenomen en moet een nieuw technisch platform voor snellere innovatie zorgen. DekaMarkt zet daarnaast een volgende stap als webwinkel met de opening van een centraal magazijn.
Het aantal mensen dat per app, telefoon en mail advies vraagt aan medisch deskundigen is het afgelopen jaar met 19 procent gestegen naar ruim 40.000. Hierbij was de grootste stijging te zien in het aantal mensen dat per appdienst een medische vraag wilde bespreken. Dit blijkt uit gegevens van Medicinfo.
Retailers en banken delen een fundamenteel probleem: verouderde IT-structuur weerhoudt ze ervan zich te ontplooien tot bedrijven die smart, lean en klantgericht zijn. Toch deden banken iets wat prima kan werken voor de supermarktsector. Deze vier stappen leiden tot meer en betere innovatie.
Ondanks digitalisering blijft het printen nog altijd onderdeel van het dagelijks leven. Billboards, facturen, flyers, kranten en verpakkingen; zonder te weten komt er bij heel veel voorwerpen om je heen een bepaalde vorm van print kijken. Hoe ziet de innovatieve toekomst van printen eruit?
De Hanzehogeschool Groningen wil innoveren in Assen samen met Gemeente Assen, Provincie Drenthe, Drenthe College en Ondernemend Assen. Er wordt gewerkt aan een nieuw op te zetten innovatiecentrum genaamd Assen: Samen Innoveren.
De tien finalisten van het Booking Booster accelerator-programma 2019 zijn bekend. Onder hen zijn twee Nederlandse start-ups: Avy en I Like Local.
SXSW (South by Southwest) is het grootste evenement ter wereld op het gebied tech, digital marketing en innovatie. Het programma omvat honderden sprekers, panels, workshops en andere sessies. SXSW kan overweldigend zijn, maar met een beetje slim zoekwerk ontdek je al snel wat je uit het programma gaat halen. En: ga voor de plaskaart.
Nationale-Nederlanden lanceert Hello Mobility. De online dienst combineert data uit de voertuigen via een online dashboard met persoonlijke coaching.
De smartphone is inmiddels zo gewoon geworden, dat mobiel geen thema meer lijkt voor de toekomst. Ik denk dat die toekomst nog maar net is gestart. De rol van mobiel, de vorm en de toepassingen gaan wel veranderen. Voor de laatste editie van SMC050, keek ik vooruit naar mobiel in 2026.
Digitaal bureau DPDK heeft bij de CSS Design Awards de prijs voor Website of the Year in de wacht gesleept. Het bureau kreeg de prijs voor de experimentele microsite van Nike React.
Mozilla heeft aangekondigd meer experimentele technieken te brengen naar de webbrowser Firefox. Onder de naam Mozilla Labs deelt het die tests met beta-gebruikers. Wat zeggen de eerste experimenten over de focus van ontwikkelaars en daarmee de browser van de toekomst?
Internetbank bunq lanceert een spaarrente die negen keer hoger is dan de actuele marktrente. De bank keert de rente uit op alle rekeningen en maakt daarmee een einde aan het traditionele onderscheid tussen betaal- en spaarrekeningen.
Niantic, het bedrijf achter het AR-succes Pokémon en de aanstaande game Harry Potter, heeft 5G nodig om een volgend niveau te bereiken. Dat vertelde CEO John Hanke op het Mobile World Congress.
