Door verdergaande digitalisering kunnen twintigers en dertigers steeds vaker en makkelijker zelf verzekeringen online afsluiten. Het online platform wordt daardoor een veel geduchtere concurrent voor de traditionele verzekeringsagent dan nu het geval is. De assurantieadviseur moet zich daarom opnieuw uitvinden om ook in de toekomst bestaansrecht te houden, zo blijkt uit een nieuwe studie van het ING Economisch Bureau over assurantietussenpersonen.

Bij succesvolle innovaties moeten digital en technologie verweven zijn in het DNA van een organisatie, en niet alleen als losse […]

Ook snelle innovatie vraagt om een grondige analyse vooraf. Een concreet stappenplan om snel de sprong te maken naar succesvolle innovatie.

De Nederlandse economie moet optimaal kunnen profiteren van de kansen van zogeheten ‘crypto-assets’ en Nederland kan hierin een voortrekkersrol in Europa vervullen. Dat stelt de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) in een position paper.

Klantenservice via de telefoon is duur maar zorgt voor een goede klantrelatie. Toch is het mogelijk: dezelfde service tegen minder kosten.

Bigtechs lijken alle ingrediënten in zich te hebben om een serieuze concurrentiebedreiging te vormen voor de gevestigde orde op de financiële markten. Dat concludeert toezichthouder in zijn jaarlijkse analyse Trendzicht.

Retailers moeten meer hun best gaan doen om de klant naar hun winkel te krijgen. Drie technologieën die daarbij kunnen helpen.

Uber gaat 9 november officieel van start in Vlaanderen. Via de app kan een UberX worden besteld, met name in Antwerpen, Gent en Leuven.

De verkiezingsstrijd in de VS is woensdagochtend vroeg nog altijd onbeslist, al verloopt deze volgens verwachting. Biden heeft een voorsprong, […]

Een Europees consortium bestaande uit gezondheidsdeskundigen, experten in ontwerp en ontwikkeling van digitale gezondheidsinnovaties, de eerstelijnszorg en narratieve simulatiedeskundigen uit Zwitserland, Nederland, Roemenië en België ontwikkelt de Alzheimer Care Trainer, een serious game om mantelzorgers te trainen in hun communicatie en gedrag bij de ziekte van Alzheimer.

Hypes zijn vaak niet meer dan dat: rages die aandacht trekken, maar uiteindelijk ook weer verdwijnen. Pieter Jongerius van digitaal bureau Fabrique vindt hypes niettemin nuttig. “Een hype die faalt is ok.”

De TU Delft heeft de 3 miljoenste inschrijving voor de online cursussen (MOOCs) geregistreerd. De MOOCs geven mensen in de hele wereld toegang tot onderwijs van de TU Delft.

Veel banken zijn oude logge organisaties. Bij elke nieuwe ontwikkeling, van pinautomaten tot mobiel bankieren, wordt het wiel telkens opnieuw uitgevonden. “Ze kopen de software bij verschillende leveranciers en het grote probleem is dat die software bestaat uit losse silos met verschillende generaties techniek wat totaal niet met elkaar kan samenwerken”, stelt Jouk Pleiter van Backbase. Zijn bedrijf helpt banken structureel te vernieuwen. Door een laag over de oude techniek te bouwen. Belangrijk, want zonder een goed functionerend digitaal platform zijn banken ten dode opgeschreven. Meer bij Fast Moving Targets.

Deurbellen met een ingebouwde camera mogen niet zomaar worden opgehangen richting buren of de openbare weg.

Tijdens Emerce Lean Innovation Summit gaat Hans Voorn in gesprek met Sonja Kresojevic van The Seedtime Collective over leiderschap in de wereld van start-ups en innovatie.