Waarom telefonie belangrijk blijft als klantcontactkanaal: 5 redenen
Voor klantcontact is telefonie is ook anno 2021 nog alive and kicking. Betrouwbaarheid, gemak en direct contact spelen bij klanten een grote rol.
More stories
Zo zet je marketing automation in 2021 succesvol in
Marketing automation in de praktijk brengen gaat veel verder dan alleen nieuwe tooling implementeren. Zo zet je marketing automation in 2021 succesvol in.
Hoe Diederik Gommers binnen 2 weken 300.000 volgers scoorde
Diederik Gommers heeft treffend laten zien hoe je in no-time een social media account opbouwt. Na 3 maanden had hij al 449.000 Instagram-volgers.
Vijf manieren om je contentstrategie te boosten in een omnichannel-wereld
Het is een uitdagende tijd voor contentmarketing. Met de volgende vijf inzichten kun je je contentstrategie naar een hoger niveau tillen.
Unified commerce strategie ontwikkelen? Gebruik deze best practices
Werk je in een functie met directe of indirecte verantwoordelijkheid voor de verkoop en e-commerce van je bedrijf? Dan geeft deze whitepaper je de praktische tips, handvatten en inzichten om dit te optimaliseren. Aangezien dit een overzicht is, gaan we niet te diep in op elk onderwerp dat wordt behandeld. Dat zou veel te uitgebreid zijn voor een whitepaper. Deze whitepaper bevat de perfecte mix van basisinzichten, tips en modellen. Ook zijn er enkele nieuwe concepten, modellen en ideeën toegevoegd om de meer ervaren lezers te inspireren.
Artificial Intelligence: hoe kijken Nederlandse experts naar de toekomst?
De verwachtingen rond AI zijn enorm. Een rondgang langs negen AI-experts. Wat is er al bereikt en wat kunnen we nog verwachten?
We moeten ITP nu echt serieus gaan nemen
Nu Intelligent Tracking Prevention zo ongeveer de standaard wordt, moeten online marketeers echt voor een nieuwe benadering kiezen. Gelukkig is er nog veel mogelijk.
Marketing automation: quick wins
Marketing automation kan helpen om potentiële klanten over de streep te trekken. Twee manieren om een effectieve campagne op te tuigen.
Zeven tips om digital events boeiender te maken
Digital events hebben eigen eisen en ingrediënten om het spannend te houden. Zeven praktijklessen.
Vier misvattingen over data science (en tips om vandaag nog te starten)
Veel bedrijven staan nog huiverig tegenover data science. Gemiste kans! Ook op kleine schaal kun je als marketeer al datagedreven werken.
Ford: AI biedt beter zicht op effectiviteit marketing-euro’s
Autofabrikant Ford bracht met behulp van AI bezoekersgedrag beter in kaart en zag de kosten per conversie spectaculair dalen.
[video] Digital Out Of Home: de essentiële rol van creatie
IAB Nederland presenteert op Emerce een vijfdelige serie webisodes over de Digital Out Of Home-markt. Aflevering 5: de essentiële rol van creatie.
Sales: zo voorkom je afwimpel-bezwaren
Lastig in een salestraject: de klant probeert je met een smoesje af te wimpelen. Verkoopbeest Jordan Belfort heeft een prima trucje om daarmee om te gaan.
De route naar een derde en waardegedreven golf van digitalisering
De derde digitaliseringsgolf komt eraan. Bedrijven zullen digitale middelen niet langer proces- en output-, maar waardegedreven moeten inzetten.
Starten met Instagram TV: vier Nederlandse succes-formats
IGTV is dé manier om binnen Instagram lange video’s te delen met volgers. Tips om te starten en vier succesvolle formats van eigen bodem.