Decentrale marktplaatsen, waarin lokale ‘retailparels’ samen een ketting vormen, kunnen tegenwicht bieden aan de dominantie van Big Tech. Ook overheden kunnen en zullen de macht van de grote techspelers beperken, dankzij nieuwe regelgeving die zorgt voor een eerlijker speelveld. “We moeten uitkijken dat het handelssurplus niet naar het buitenland weglekt,” stelt strateeg Daniel Klomps op Emerce E-Commerce.
SPAR Nederland en Thuisbezorgd.nl starten een proef om boodschappen te bezorgen in Nederland via het platform. Van brood, melk tot toiletartikelen en andere last-minute benodigdheden.
In de nabije toekomst kun je ook met je pinpas online betalen. Dat belooft Hugo Reijkens, Digital Payments Director van Mastercard Nederland, bij Emerce E-Commerce. “We gaan de huidige Maestro standaard uitfaseren en maken betalen nog makkelijker.”
The last mile, het laatste stukje naar de klant, is vaak het lastigste traject. Hoe kun je dit zo goed mogelijk organiseren in food-retail?
Payaut, de automatische betaaloplossing voor online platformen en marktplaatsen, heeft 8 miljoen euro opgehaald. De ronde werd geleid door Gradient Ventures, het op AI-oplossingen gerichte fonds van Google.
Marktplaats is gestopt met Gelijk Oversteken, waarmee verkopers hun geld pas kregen als het verkochte product was afgeleverd. Het platform wil een alternatief ontwikkelen.
De Oekraïne-oorlog laat diepe sporen na in de Duitse online retail. De stormachtige omzetgroei, die tot het begin van de oorlog op 24 februari kon worden waargenomen, is grotendeels tot stilstand gekomen, zegt branchevereniging bevh.
De ervaring van het webwinkelen verandert om de zoveel jaren grondig. Daarom is het noodzakelijk voor shops om na te blijven denken over welke klantervaring ze bieden.
Meer Nederlanders betalen bij voorkeur contactloos, zowel met de pinpas als met de mobiele telefoon. Aan het begin van 2020 betaalde de helft van de Nederlanders het liefst contactloos: 40 procent gaf de voorkeur aan contactloos betalen met de pinpas, en 9 procent aan contactloos betalen met de mobiele telefoon, zo blijkt uit gegevens van DNB.
Eigenaar Guilde Equity Management wil af van Leen Bakker en Kwantum. De Telegraaf meldt dat er een zakenbank is ingeschakeld voor de verkoop. Dat zouden diverse bronnen op de Zuidas hebben verteld.
Amazon moet zich in de VS voor de rechter verantwoorden voor de relatie die het heeft met duizenden onafhankelijke pakketbezorgers. Amazon oefent volgens de aankacht ‘bijna volledige controle’ uit over deze bedrijven en behandelt hen als de facto franchisenemers zonder de wettelijke bescherming die daarmee samenhangt.
Albert Heijn breidt de samenwerking met Thuisbezorgd.nl en Deliveroo uit met de thuisbezorging van de dagelijkse boodschappen. Klanten kunnen voortaan kiezen uit een assortiment van meer dan 1200 vertrouwde producten.
Bol.com draagt vanaf vandaag als eerste e-commercebedrijf in Nederland en België het Climate Neutral Certification-keurmerk. Het handelsplatform wil een voorbeeld zijn voor de online industrie in de lage landen.
PostNL neemt het klantportfolio van Installatie Helden over, specialist op het gebied van witgoed en installatie in Nederland en België.
Speelgoedketen Bas Smit lanceert vandaag een eigen webstore op Amazon.nl. In de winkel zijn, naast producten van zijn eigen online warenhuis Smit&Co, ook producten uit het assortiment van Amazon.nl te vinden in categorieën zoals huis en tuin, sport en bewegen, speelgoed en spellen en Gadgets.
