More stories

Premium

Lockdowns pakken verkeerd uit voor JD.com

De Chinese e-commercegigant JD.com heeft in de eerste drie maanden van het jaar de traagste kwartaalomzetgroei ooit geboekt. Covid-lockdowns in China en een vertraging van de consumentenbestedingen zijn de belangrijkste oorzaak.

E-commerce

Het betalen van de toekomst: meer mogelijkheden met een nieuwe debetkaart

Naarmate onze wereld steeds digitaler wordt, veranderen ook de behoeften en het gedrag van consumenten in hoog tempo. Dit zien […]

Achtergrond
Premium

Emerce E-Commerce Live: de omnichannel formule van Jumbo

De omzet uit online activiteiten van supermarkt Jumbo is in 2021 met 30 procent gegroeid naar zo’n 650 miljoen euro. Jumbo opende in het afgelopen jaar tien nieuwe bezorghubs. Tegelijkertijd blijft Jumbo nieuwe vestigingen openen.

Food
Premium

Amazon verkoopt geen Kindle-boeken meer via Android

Het is niet langer mogelijk om e-books aan te schaffen via officiële Amazon-app in de Play Store. Google gaat de regels voor betalen via de app aanpassen, zodanig dat alleen nog gebruik kan worden gemaakt van Googles eigen betaalsysteem.

Payment

Conversational marketing: ga online in gesprek met je klant

Om online klanten vast te houden is het belangrijk te weten waar ze naar op zoek zijn. Ga dus het gesprek met ze aan, maar doe dat met een duidelijk plan.

Customer Engagement

Productonderzoek in e-commerce: denk na over data, trends, hypes en evergreens

Hoe weet je als e-commercepartij waar vraag naar is? Productonderzoek kan op verschillende manieren, en ook qua productkeuze zijn er meerdere strategieën.

Research and development
Premium

Facebook Pay herdoopt tot Meta Pay

Betaaldienst Facebook Pay zal binnenkort worden omgedoopt tot Meta Pay, zo valt te lezen in een blogpost van Meta’s Stephane Kasriel.

Payment
Premium

Online omzet MediaMarkt: -40%, verlies neemt af

De online omzet van het moederbedrijf van MediaMarkt is afgelopen jaar met veertig procent gedaald tot 1,3 miljard euro. ‘Niets aan de hand’, zegt de leiding ‘dat is in lijn met de verwachting.’ Ceconomy wil uiteindelijk dertig procent van zijn retailomzet digitaal realiseren.

E-commerce
Premium

Emerce B2B Digital: ‘Creëer een waardenetwerk’

Wil je iets weten over de voeding, opvoeding, verzorging of het gedrag van je hond of kat? Het Prins CareTeam staat voor je klaar. Dierenartsen, paraveterinairen, voedingsdeskundigen en andere specialisten in dienst van Prins Petfoods geven gratis advies en begeleiding op maat. ‘Het merendeel van de bellers is geen klant van Prins, 70 procent wordt dat wel na het advies’, vertelde commercieel directeur Marlou Mulders gisteren op Emerce B2B Digital in een zonovergoten Maarssen.

B2B Digital

E-commerce loopt jaarlijks €3,4 miljard mis door slecht toegankelijke websites

Vaak zijn websites van e-commercebedrijven niet ingericht voor consumenten met een beperking. Zij klikken vaak weg en besteden hun geld anders.

Web-design
Premium

GenZ is nieuw bloed markt tweedehands producten

Een derde van de nieuwe verkopers op marktplaatsen komen uit de Generatie Z, twintigers. Meer dan andere verkopers doen ze dit naast geld ook om duurzaamheidsoverwegingen.

Marketplaces
Premium

Gucci accepteert cryptobetalingen in winkel

Moderetailer Gucci accepteert eind deze maand twaalf cryptomunten bij een twaalftal geselecteerde winkels, met een bredere uitrol gepland voor de toekomst.

Crypto

Stem nu op de meest innovatieve e-commerceprofessionals

Begin juni maakt Emerce weer bekend wie de meest innovatieve e-commerceprofessionals van eigen bodem zijn. De shortlist is bekend en […]

E-commerce
Premium

Google Wallet vervangt Google Pay app

In Android vervangt Google Wallet binnenkort de oude Google Pay-app. De app herinnert aan Apples Wallet, een verzamelplaats voor creditcards en betaalpassen, instapkaarten van luchtvaartmaatschappijen, cadeaubonnen en vaccinatiegegevens.

Payment
Premium

Waarschuwing voor malafide zoneconsolenl.com

Het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) en Thuiswinkel.org waarschuwen voor zoneconsolenl.com. Uit aangiftes komt naar voren dat slachtoffers producten na betaling niet geleverd hebben gekregen.

E-commerce