Inwoners van Tilburg kunnen hun Coolblue-orders in tijdvakken van een uur nauwkeurig bezorgd krijgen, want de winkel gaat er met fietskoeriers werken.

Het betalingsvolume dat Adyen voor winkeliers verwerkte in 2018 groeide met 47 procent tot 159 miljard euro. De daaruit resulterende omzet nam toe met zestig procent tot 349 miljoen euro.

De onlineverkopen van Ahold zijn in 2018 met bijna 25 procent gestegen naar 3,5 miljard euro. In 2021 verwacht Ahold de 7 miljard euro te passeren, zo blijkt uit de jaarcijfers.

(Online) winkeliers misleiden hun klanten door veel hogere adviesprijzen te gebruiken dan vastgesteld door fabrikanten. Dat blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond.

BIJONS.Amsterdam, het lokale retailplatform dat met de Gemeente Amsterdam afgelopen november is opgezet, gaat samenwerken met Tikkie.

UberEats trekt zich naar verluidt terug uit India. Het bedrijf neemt vermoedelijk een belang van tien procent in maaltijdbezorger Swiggy, die onlangs nog 1 miljard dollar aan financiering heeft opgehaald tegen een waardering van 3,3 miljard dollar.

De Consumentenbond roept de minister voor Medische Zorg op actiever te waarschuwen voor de gevaren van het eigenhandig bestellen van zware medicijnen. Uit onderzoek blijkt dat het nog altijd kinderlijk eenvoudig is om online receptmedicijnen te bestellen, zonder tussenkomst van een arts.

Een wendbaar, schaalbaar en toekomstvast e-commerce platform is dé belangrijkste trend is voor 2019: Headless Commerce. Maar wat heb je aan headless e-commerce als marketingafdeling of business development? Wat zijn de businessvoordelen van een headless architectuur? 

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is per 23 februari aangewezen als toezichthouder op de regels voor geoblocking. Deze regels zijn sinds begin december van kracht en zorgen ervoor dat consumenten overal in de Europese Unie onder dezelfde voorwaarden hun aankopen kunnen doen.

Tim Bosch (Head of Online Retail and Marketing) en Hugh Fletcher (Global Head of Consultancy and Innovation) van Wunderman Commerce delen in dit trendrapport hun visie op de toekomst van retail. In totaal bevat dit trendrapport zeventien macrotrends die de toekomst van retail en e-commerce gaan beïnvloeden.

Branchevereniging Thuiswinkel.org gaat met de sector inzetten op herbruikbare verpakkingen. Vorige week bood Thuiswinkel.org-directeur Wijnand Jongen de nieuwe Brancheverduurzamingsplannen Verpakken […]

Het wordt steeds minder vanzelfsprekend dat de consument je producten of diensten koopt in je eigen kanalen, laat staan via een scherm. Blijft je merk overeind als je de visuele component van je identiteit weghaalt? Er zijn drie ontwikkelingen die deze vraag actueel maken voor alle e-commerce merken en bedrijven: ZERO-UI, marktplaatsen en Programmatic Commerce.

Sandd wordt overgenomen door PostNL. Dat hebben beide bedrijven vandaag aangekondigd bij de presentatie van de jaarcijfers van PostNL.

Staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) kreeg afgelopen week uit handen van Sander de Rouwe van het IPO een landkaart met de belangrijkste maatregelen die provincies de afgelopen drie jaar hebben genomen om winkelleegstand tegen te gaan. Winkels verdwijnen door de concurrentie met internet. Per provincie zijn de inspanningen in beeld gebracht. Zo hebben elf provincies nu eigen detailhandelsbeleid en voeren alle provincies koopstromenonderzoek uit.

Amazon gaat samenwerken met WesternUnion voor een nieuwe betaaldienst PayCode, waarbij inwoners van Chili, Hong Kong, Kenia, Peru, Taiwan en Thailand in hun eigen valuta bij Amazon kunnen betalen.