More stories

Postmates breidt bezorggebied uit

Maaltijdbezorger Postmates breidt zijn bezorggebied uit naar 134 nieuwe Amerikaanse steden. Het totaal komt daarmee op 550. Nieuw zijn onder meer Lubbock (Texas), Athens (Georgia) en Albany (New York).

Food

Bewegingen pallets op water, spoor en asfalt te volgen

T-Systems, het Instituut Fraunhofer for Material flow and Logistics (IML) en de European Pallet Association (EPAL) introduceren ‘intelligente pallets’ tijdens […]

Logistics

Nederlanders waarderen mailings van webshops

Ons e-mailadres is de sleutel om toegang te krijgen tot social media, om zowel reclame als officiële berichten te ontvangen en is het – onder andere –  het adres waarop aankoopbevestigingen binnenkomen. In het Nationaal E-mail Onderzoek 2018 wordt voor het eerst gevraagd hoe wij deze webshopmailings waarderen: Wij waarderen het mailverkeer van webshops, al zijn er wel opmerkelijke verschillen in leeftijd op te tekenen.

E-mailmarketing

9,1 miljoen nieuwe gebruikers voor PayPal

PayPal verwelkomde in het derde kwartaal 9,1 miljoen nieuwe gebruikers, terwijl het betaalvolume met 25 procent toenam naar 143 miljard dollar. Ook de omzet was beter dan verwacht.

Payment
Premium

Zooplus: ’95 procent terugkerende klanten’

Veel webwinkels zullen er jaloers op zijn: online dierenwinkel Zooplus kan in zijn kwartaalverslag koketteren met een retentieratio van 95 procent en dubbelcijferige groei.

E-commerce
Premium

Jonas de Groot directeur De Jong Intra Vakanties

Touroperator De Jong Intra stelt Jonas de Groot aan als algemeen directeur. Commercieel directeur Coby van Dongen blijft het gezicht van de reisorganisatie.

E-commerce

Helpling: ‘FNV wil ons in traditionele werkgever-werknemer arbeidsvorm persen’

FNV kijkt niet naar de toegevoegde waarde van Helpling, maar lijkt slechts geïnteresseerd Helpling in de traditionele werkgever-werknemer arbeidsvorm te persen. Zo reageert de Nederlandse tak van het Duitse bedrijf op het nieuws dat de vakbond een rechtszaak gaat aanspannen tegen het platform voor huishoudelijke hulp. ‘De oplossing van het geschil ligt volgens ons in het creëren van nieuwe kaders voor de platformeconomie en niet in het afremmen van innovatie.’

Legal

Franchisenemers sluiten vrede met HEMA na overname door Boekhoorn

Ramphastos Investments van entrepreneur Marcel Boekhoorn, die rijk werd door de verkoop van Telfort, koopt retailer HEMA. Ook worden de schulden van de huidige eigenaar Lion Capital overgenomen. Met de franchisenemers zijn nieuwe afspraken gemaakt over e-commerce.

E-commerce

Helpling haalt nieuwe investeerder binnen en breidt uit naar Zwitserland

Helpling, de online marktplaats voor het vinden van een huishoudelijke hulp, is in Zwitserland gestart dankzij een investering van Tamedia AG, het grootste mediabedrijf van dat land.

E-commerce
Premium

Keurmerk belangrijk voor 40 procent van webshoppers

Meer dan vier op de tien online kopers kopen alleen bij webwinkels die een online keurmerk voeren. Dit blijkt uit een onderzoek van Motivaction onder ruim duizend respondenten, dat in opdracht van Thuiswinkel.org is uitgevoerd.

Customer Experience

FNV begint rechtszaak tegen schoonmaakplatform Helpling

FNV begint een rechtszaak tegen schoonmaakplatform Helpling. De bond zegt dat het van oorsprong Duitse prikbord voor zelfstandige schoonmakers zich aan het arbeidsrecht moet houden en aan de schoonmaak CAO.

E-commerce

Met één account inloggen bij Albert Heijn en bol.com

Klanten kunnen vanaf nu met eenzelfde account bij zowel Albert Heijn als bol.com inloggen. Die bundeling maakt het consumenten gemakkelijker online te shoppen, zegt moeder Ahold.

E-commerce

Goede resultaten voor online kledingverkoper Asos

https://otp.tools.investis.com/clients/uk/asos1/rns/regulatory-story.aspx?newsid=1200205&cid=497

Fashion

Reisbranche zoekt meer samenwerking en kennis over de reiziger

‘Hoe zorgen we ervoor dat we klaar zijn voor de reiziger van de toekomst?’ Twintig partijen uit de reisbranche kwamen samen om op deze vraag antwoord te geven. Dat leverde interessante eerste inzichten op.

Customer Engagement

Pinterest ruilt Buyable Pins voor Product Pins

Pinterest neemt afscheid van zijn Buyable Pins, waarmee bezoekers van de site rechtstreeks afgebeelde producten bij retailers konden bestellen. Daarvoor in de plaats komen Product Pins. Het belangrijkste verschil is dat de prijzen dynamisch variëren, afhankelijk van wat elders wordt aangeboden, en gebruikers ook informatie krijgen over de beschikbaarheid van de producten.

Conversie