More stories

 Vliegtickets boeken via Google Assistant: de Transavia-case

Nu Google Home een Nederlandse versie heeft aangekondigd van de Assistant verwachten we dat conversational interfaces zich snel gaan ontwikkelen. Voice biedt mogelijkheden om nieuwe diensten en brand experiences te creëren. Samen met Transavia hebben we voor Google Home de flight finder service ontwikkeld, een nieuwe manier om vluchten te vinden die het best bij je passen.

Search

Blockchain biedt hotellerie goede kansen

De hotellerie is bij uitstek geschikt om blockchainoplossingen toe te passen, daarover zijn Pedro Andersen (Winding Tree), Lennert de Jong (citizenM) en Erasmus Elsner (Cryptocribs) het roerend eens. “Voor een vertrouwensrelatie met de klant en het afhandelen van betalingen heb je straks geen tussenpersoon meer nodig.”

Blockchain

De pivot van MyOrder: ‘Toegevoegde waarde bieden in mobiliteit’

Anders dan vaak gedacht is MyOrder allang geen betaalapp meer. Met de nieuwe ‘On the GO!’-app richt het bedrijf zich volledig op mobiliteit. “Het gaat ons om het bieden van een goede ervaring, betalen is daar maar een onderdeel van”, vertelde Managing Director Arlette Broex op Emerce Financials.

Digital Wallets

Waarom je verliefd moet worden op het probleem van je klant

Het starten en ontwikkelen van een succesvolle innovatie is ruig terrein. Maar wie de juiste stappen zet, kan wel degelijk snel succes halen. Dit keer: waarom we verliefd moeten worden op de problemen van onze klant, en richt je op de jobs to be done van die klant.

Strategy

Nieuwe poging: Google Pay moet totaaloplossing betalen worden

Google brengt alle betaaldiensten samen onder het nieuwe label Google Pay en is recent gestart met de uitrol ervan. Het uitbrengen van één allesomvattende betaaloplossing was al eerder het plan, maar een succes werd het nog niet. Blijft dit een oplossing voor een niet bestaand probleem?

Payment

Tikkie via Moneyou naar Duitsland

Sneller dan verwacht gaat terugbetaalapp Tikkie de grens over: Tikkie wordt in Duitsland op de markt gebracht door ABN AMRO-dochter Moneyou en werkt bijna op dezelfde wijze als de Nederlandse versie.

Payment

‘Volledige openbaarheid gegevens van huiseigenaren achterhaald’

Volledige openbaarheid van gegevens van huiseigenaren is achterhaald. Dat concludeert juriste Anna Berlee van de Universiteit Maastricht in haar promotieonderzoek. Belangrijke persoonsgegevens die in de koopakte van de notaris staan, zoals het ID nummer of de (maximale) hoogte van de hypotheeklening, kunnen nu via het Kadaster worden opgevraagd.

Innovatie

6 tips om met automation en big data aan de slag te gaan

‘The right ad at the right time on the right place’ wordt steeds meer een uitdaging omdat er elke dag touchpoints in de customer journey bijkomen. Hoe analyseer en zet je data in op een schaalbare manier in een wereld waar de hoeveelheid klantdata exponentieel groeit?

Online marketing

Minister: geen verbod op handel in cryptomunten, wel meer regels

Er komt geen verbod op de handel in cryptomunten, maar wel meer regelgeving. Dat belooft Minister Wopke Hoekstra van Financiën in een uitgebreide reactie aan de Tweede Kamer.

Crypto

PSD2 uitdaging voor kleine betalingsverwerkers: ‘Aantal valt om’

Betaalprovider Mollie heeft het klantenbestand van Paycheckout overgenomen. De kleinere payment service provider kon niet op eigen kracht inspelen op de komst van de Payment Service Directive 2. Gaston Aussems, CEO van Mollie, verwacht dat nog meer betaalbedrijven het moeilijk krijgen.

Financials

The Goodshipping Program: jonge vrouwen verduurzamen de containerscheepvaart

“Astrid en ik zijn uitzonderingen in de sector. We zijn jong, vrouw en hebben een vernieuwend idee”, vertelt Isabel Welten […]

Start-ups

NS-app krijgt kostenteller

De NS-app krijgt een kostenteller, zodat reizigers in één oogopslag kunnen zien hoeveel kosten er tot dan toe zijn gemaakt. De functie wordt onderdeel van NS Flex, de nieuwe dienst voor saldoloos rijden.

Payment

Digital recruitment gaat nu echt datagedreven worden

Natuurlijk zijn er in de markt van recruitment voorlopers, maar het is nog altijd wachten op de die ene club die digital recruitment naar de next level tilt. Welke trends spelen er wel rondom de war on talent? Over data, psychographic targeting en gamification.

Recruitment

FNV: ‘Chauffeurs Uber rijden in schijnconstructie’

FNV Taxi schaart zich achter protesterende Uber-chauffeurs. Ze rijden voor veel te lage tarieven en moeten hoge commissies afdragen aan het bedrijf, stelt de vakbond. ‘Schijnconstructies worden door Uber gestimuleerd en in stand gehouden.’

Disruptie

Zo voorkom je schade door Ad Fraud

Als online marketeer wil je altijd het onderste uit de kan halen voor de beste prestaties van jouw campagnes. Grote kans dat je beslissingen maakt op basis van de data uit de Demand Side Platform (DSP). Maar klopt het wel dat de CTR op die ene site zo extreem hoog is? Hoe weet je zeker dat je de juiste doelgroep bereikt?  In dit blog vertel ik je welke stappen je kunt ondernemen om schade door Ad Fraud, Click Fraud en Brand Safety te voorkomen. 

Online advertising