More stories

Premium

Bedrijfsleven blijkt wendbaar in coronacrisis

COVID-19 was voor één op de drie ondernemingen de belangrijkste drijfveer om afgelopen jaar te starten met het digitaliseren van hun bedrijf. Dat blijkt uit de vierde Monitor Digitale Transformatie 2021 onder ruim 1.100 respondenten van bedrijven met verschillende groottes en uit diverse sectoren. Dit jaarlijkse online onderzoek in opdracht van KPN geeft een beeld van de manier waarop ondernemingen in ons land tegen digitale transformatie aankijken.

Coronacrisis

Automatisering en samenwerking om groeispurts bij te benen

EVBox zet zich in voor het verkleinen van de CO2-uitstoot en maakt de weg vrij naar een nieuwe duurzamer infrastructuur.

Sustainability
Premium

20.000 euro aan cryptovaluta gestolen

De politie heeft diverse meldingen van diefstal van cryptovaluta van rekeninghouders gekregen. Via een valse e-mail met daarin een phishinglink werden de rekeningen van vier slachtoffers gehackt. Dieven sluisden, met de verkregen gebruikersnamen en wachtwoorden, voor 20.000 euro aan cryptomunten naar criminele rekeningen.

Crypto

OVpay: in- en uitchecken met je contactloze betaalpas

Met de nieuwe OV-chipkaart kun je ook inchecken met je bankpas of mobiel. De basis ervoor is een brede samenwerking tussen financials en OV-bedrijven.

Payment

Web Accessibility: iedereen moet kunnen meedoen – maar hoe?

Toegankelijkheid van websites – niemand is er op tegen. Maar hoe regel je Web Accessibility, zodat iedereen online mee kan doen?

Customer Experience
Premium

Bitcoin stijgt in aanloop beursgang Coinbase

Bitcoin bereikte dinsdag opnieuw een record van 62.741 dollar, vooruitlopend op de beursgang van bitboinwisselkantoor Coinbase later vandaag.

Crypto
Premium

We betalen steeds vaker met betaalpas, smartphone of wearable

In 2020 hebben consumenten in Nederland 79 procent van hun aankopen in winkels, horeca en dergelijke gepind met hun betaalpas, smartphone of wearable. Dit is een forse stijging ten opzichte van 2019. Door deze forse verschuivingen in betaalgedrag hebben consumenten in 2020 voor het eerst in alle branches vaker met pin betaald dan met contant geld, zo blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De Nederlandsche Bank.

Payment

Bobbie van Beest (Woonstad Rotterdam): ‘Selfservice moet digitaal inclusief en gidsend zijn’

Case: woningcorporatie Woonstad Rotterdam wist met de lancering van een selfserviceplatform meteen tachtig procent van de klantvragen af te vangen.

Customer Service

Case: softwarerobots voor de routineklusjes bij Nikon

De inzet van softwarerobots (RPA) komt goed van pas bij routinematige werkzaamheden. Camerafabrikant Nikon past het toe in de praktijk.

Digital Transformation
Premium

1,35 miljard euro voor gezondheidsdata, quantumtechnologie en A.I.

Voor kunstmatige intelligentie, regeneratieve geneeskunde, infrastructuur voor gezondheidsdata, quantumtechnologie en waterstof/groene chemie komt vanuit het Nationaal Groeifonds 1,35 miljard euro beschikbaar.

Innovatie

Case: de digitalisering van een drukkerij uit 1891

Een drukkerij uit 1891 kan door de inzet van een webshop efficiënter en winstgevender werken, met uitmuntende cijfers voor de klanttevredenheid.

Digital Transformation
Premium

Facebook test betaalfunctie met QR codes

Facebook experimenteert momenteel met een nieuwe dienst waarbij gebruikers geld kunnen overmaken via persoonlijke QR-codes in de app. Een soort Tikkie dus, maar dan met codes.

Innovatie

Drie cruciale trends voor dit decennium

Wat zijn de belangrijkste trends voor de komende tien jaar als het gaat om e-commerce? En gaan we inzetten op Augmented- of Virtual Reality?

Augmented Reality

Succesvol innoveren: het ideale innovatieproces

Met consumenten constant in beweging is het belangrijk om te blijven innoveren. Dit e-book helpt je bij het concreet maken van jouw innovatiestrategie.

Innovatie
Premium

Infographic: Ruim 3,5 miljoen Nederlanders overwegen te investeren in Bitcoin

Zo’n 700.000 Nederlanders hebben bitcoins. Hiervan is liefst 62 procent het afgelopen jaar pas ingestapt en de helft geeft aan minimaal 1000 euro (gelijk aan 0,020 Bitcoin) te hebben geïnvesteerd.

Crypto