333Travel biedt individuele maatwerkreizen en bouwstenen aan in Azië, Amerika en Zuid-Afrika. De reisorganisatie heeft net een rebranding achter de rug, vertelt IT-manager Remco Loup. “We waren vergeten waar onze kracht ligt.”
Martin Hulsman is benoemd tot financieel directeur van Otravo. Hij is al begonnen in die functie.
Eindhoven Airport kruipt dichter naar de reiziger toe. Begin dit jaar wordt een digitale assistent geïntroduceerd voor verbetering van de klantreis. Vanaf eind 2017 gaat het vliegveld zelf tickets verkopen. De wens van Marketing Manager Eli Lejeune is om op digitaal vlak veel meer samen te werken met airlines en zo online diensten aan elkaar te knopen. “Maar dat ligt in de luchtvaart nogal gevoelig.”
Het Amerikaanse restaurantboekingsplatform Resy heeft een investeringsronde afgesloten met 13 miljoen dollar opgeleverd, met Airbnb als belangrijkste investeerder. De twee werkten al samen in Airbnb Trips.
Tjalling Smit, senior vicepresident Digital van Air France-KLM, stapt over naar de Nederlandse Spoorwegen. Met ingang van 1 april a.s. is hij als directeur Commerce & Development lid van de directie van NS.
Schiphol voert sinds zaterdag 7 januari een proef uit met gezichtsherkenning om te zien of deze technologie kan helpen bij de doorstroming van passagiers naar de juiste gate.
Hotels.com heeft een conciërgeservice toegevoegd aan haar iOS smartphone app. Hiermee kunnen gasten een pizza bestellen, lokale activiteiten vinden, een restauranttafel reserveren of een taxi boeken, aldus de hotelboekingssite
Bij meer dan een kwart van de Europese bedrijven mogen medewerkers gebruikmaken van Airbnb en Uber als zij op zakenreis gaan. Een jaar geleden was dit 8 procent. Dit blijkt uit onderzoek van de Business Travel Show.
Cruisemaatschappij Carnival gaat gasten een persoonlijkere beleving bieden door gebruik te maken van Internet of Things-technologie. Hiertoe is de Ocean Medallion ontwikkeld, een wearable gadget ter grootte van een vijftigcentstuk.
Reserveringssystemen waarin vliegtickets worden geboekt, zoals Travelport, Sabre en Amadeus, moeten hun beveiliging flink opschroeven. Dat is de conclusie van het Duitse hackerscollectief Security Research Labs.
De verhuur van privé-accommodaties zal in 2018 bijna 20 procent van de totale hospitalitymarkt uitmaken. Dit voorspelt financieel analist Susquehanna International Group (SIG).
Facebook lanceerde in mei 2016 Dynamic Ads for Travel (DAT) — een oplossing speciaal voor reisorganisaties die doelgroepen dynamisch willen retargeten. Adverteerders die overstappen van Dynamic Ads for Products naar de nieuwe reisversie zullen duidelijke verbeteringen te zien krijgen in de prestaties van hun campagnes.
De kennis en cultuur binnen je bedrijf behouden als je bedrijf sneller dan ooit verandert. Airbnb heeft daar een paar heldere richtlijnen voor, en daar kan elk bedrijf wat van leren.
Wat is de toekomst van online reisorganisaties? Volgens Amadeus vervagen de grenzen tussen de verschillende aanbieders en ontstaan er nieuwe businessmodellen. Het reistechnologiebedrijf schetst vier toekomstscenario’s voor 2020 onder het motto ‘evolueren, uitbreiden of ophouden’.
Vlaanderen voert vanaf april nieuwe regels in voor Airbnb. Particulieren die sporadisch een bed aanbieden moeten hun accommodaties uitrusten met brandblussers en rookdetectors.
