Customer Experience16,8KMandy de HeusThe Information LabReview L’Oréal Makeup Genius app: test en bestel directCustomer Experience
Venture5.9kMirjam StreefkerkVendit-directeur Van Jarwaarde: ’Ik moest mijn werkterrein uitbreiden’Venture
Entertainment25,9KWouter SterkABN AMROCord-cutting: de beste series, maar geen tv-abonnement meerEntertainment
Online advertising35,3KNils RooijmansWater Cooler TopicsAdwords: meer mogelijk, maar beperkt gebruiktOnline advertising
Customer Service21,3KRedactie EmerceEmerceNog te veel aannames over aanpak van webcareCustomer Service
Start-ups16,9KMirjam StreefkerkSEOshop-oprichter: ‘Zorg voor een realistisch budget, plus twintig procent’Start-ups
E-mailmarketing14,9KRedactie EmerceEmerceE-mailmarketeer hoeft nieuwe mailapps niet te vrezenE-mailmarketing
Customer Experience3.2kHans VoornVoor Elkaar HoldingHans Elshout: ‘Bestaat e-commerce wel?’Customer Experience
Customer Loyalty27,2KWilco De BieMagnedsHoe breng je je klanten in beweging? De vijf bouwstenen van motivatieCustomer Loyalty
