Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de...
TikTok heeft een Euroese boete gekregen van 530 miljoen euro omdat het zonder toestemming gegevens van Europese gebruikers doorstuurt naar China.
Bijna de helft van de Nederlandse consumenten staat open voor het gebruik van ‘one-click-check-out', waarbij betaalgegevens in het proces worden opgeslagen, zodat ze niet elke keer opnieuw hoeven worden...
Het .nl-domein is in de eerste drie maanden van 2025 met 50.000 domeinnamen gekrompen. Ten opzichte van 1 april 2024 bedroeg de krimp 2,2 procent. Op 1 april waren...
De Britse anti-fraudedienst Serious Fraud Office (SFO) is een strafrechtelijk onderzoek gestart naar mogelijke omkoping bij de bouw van een Microsoft-datacenter in de Nederlandse gemeente Hollands Kroon. Tijdens de...
Dropshipping groeit uit tot een lucratieve maar vaak misleidende handel, waarbij internationale bedrijven consumenten met slimme trucs benadelen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar twintig dropshipwebsites met...
Meta Platforms heeft in het eerste kwartaal van 2025 de omzetverwachtingen van Wall Street overtroffen, waarbij de inzet van AI-gedreven tools heeft bijgedragen aan een flinke stijging in advertentie-inkomsten.
Het Nederlandse online bereiksonderzoek NMO Online wordt volgende maand met de toevoeging van global merken en retailmedia zwaarder, betekenisvoller.
Terwijl non-food verder oprukt, groeit retailmedia van performance-niche naar full-funnel kanaal. Waarbij upper- en mid-funnel-formaten verrassende resultaten laten zien. Dit en meer blijkt uit een nieuw rapport dat Emerce...
De Nederlandsche Bank (DNB) stelt publieke informatie van dnb.nl beschikbaar voor de ontwikkeling van GPT-NL, een nieuw AI-taalmodel. Dit project is een initiatief van de non-profitorganisaties TNO, het Nederlands...
Koningsdag 2025 was de grootse dag ooit voor betaalsysteem Tikkie. Honderdduizenden straatverkopers en andere gelegenheidsondernemers zetten voor vele miljoenen aan extra zakgeld om.
Holland High Tech (de topsector High Tech Systemen en Materialen) heeft een nieuwe Programmaraad gelanceerd die de innovatiekracht van de Nederlandse hightechsector structureel moet gaan versterken. De Programmaraad is...
Google neemt afscheid van drie van de oudste modellen van de Nest Learning Thermostat, die ruim tien jaar geleden op de markt kwamen.
Revolut – de Britse neobank die momenteel gewaardeerd wordt op 45 miljard dollar – mag zijn plannen voor een beursgang voorlopig in de ijskast hebben gezet, het bedrijf presenteerde...
Er komen steeds meer onveilige en zelfs gevaarlijke producten de markt, wat mede komt voor de eenvoudige beschikbaarheid ervan via webwinkels en marktplaatsen.
Alphabet, het moederbedrijf van Google, heeft donderdag de omzetverwachtingen voor het afgelopen kwartaal overtroffen. Dit was vooral te danken aan de aanhoudende groei van de digitale advertentietak, die de...
