‘Big Data betekent niet doen wat je altijd al deed, maar met meer data’, aldus Arent van ’t Spijker, auteur van The New Oil: using innovative business models to turn data into profit en keynotespreker op de DDMA Data Dag. Het vergt nieuwe productproposities, kijk maar naar Airbnb. Maar ook naar de energiebedrijven die nu zien dat je met verbruiksdata allerlei besparende diensten kunt maken voor bedrijven die zij liever zelf op de markt hadden gebracht. Het impliceert ook dat dat het traditionele gebruik van klantdata voor marketing drastisch gaat veranderen. Waar kunnen we niet meer omheen?