Het Nederlandse techbedrijf Conversation24 integreert Tikkie in zijn schatplatform.

De combinatie fysieke-winkels-plus-webshop is een goudmijn van klantinformatie. BCC koos voor een Customer Data Platform om meer met de data te kunnen doen.

De online omzet was in januari 8,5 procent lager dan in januari 2021. Webwinkels hebben 4,7 procent minder omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), daalde met 12,2 procent. In januari 2021 groeide de online omzet nog met bijna 89 procent.

Om duurzaamheid te stimuleren moet je weten voor welke CO2-uitstoot je bedrijf verantwoordelijk is. Krijg dus inzicht in data uit je hele supply chain.

Papieren folders blijven lastig, maar óók effectief. Als je het slim aanpakt en papier combineert met hyperlokale targeting en een online campagne.

Amazon.nl is al een tijdje actief. Tijd voor onderzoek naar het aandeel Nederlandse verkooppartners, het winnen van de Buy Box, recensies, en meer.

Flitsbezorger Gorillas zou op zoek zijn naar honderden miljoenen euro’s nieuw groeigeld. Een beursgang is een van de routes die zakenbank Morgan Stanley verkent.

De Apple Stores in Amsterdam, Haarlem en Den Haag blijven vandaag gesloten na de gijzeling in Amsterdam. De Amsterdamse vestiging zal pas op vrijdag weer opengaan.

De politie heeft in Amsterdam een einde gemaakt aan een urenlange gijzeling in de Apple Store aan het Leidseplein. Op beelden was te zien dat er iemand, vermoedelijk een klant, in de winkel onder schot werd gehouden.

De mobiele app van Albert Heijn heeft maandelijks drie miljoen gebruikers. Zij gebruiken de app zo’n vier keer per week en rond 17.00 uur wordt de app het drukst bezocht.

De afgelopen jaren draaiden om de invloed van de coronapandemie op de manier waarop mensen winkelen. Wat is precies de invloed hiervan op consumentengedrag?

E-commerce blijft groeien. Hoe blijft je merk zichtbaar en vindbaar? Hier lees je hoe je productcontent op productdetailpagina’s het beste weergeeft.

Voor het eerst sinds acht jaar bouwt Apple weer een winkel in Verenigd Koninkrijk.

Om een soepele gebruikservaring te bieden, is het essentieel dat klanten de gewenste betaalmethode kunnen kiezen. Hoe kies je wat het meest geschikt is?

De groei van de internetomzet van de detailhandel nam eind 2021 verder af tot 3 procent ten opzichte van een jaar eerder. Dat meldt het CBS.