Flitsbezorger Gorillas zou op zoek zijn naar honderden miljoenen euro’s nieuw groeigeld. Een beursgang is een van de routes die zakenbank Morgan Stanley verkent.

De Apple Stores in Amsterdam, Haarlem en Den Haag blijven vandaag gesloten na de gijzeling in Amsterdam. De Amsterdamse vestiging zal pas op vrijdag weer opengaan.

De politie heeft in Amsterdam een einde gemaakt aan een urenlange gijzeling in de Apple Store aan het Leidseplein. Op beelden was te zien dat er iemand, vermoedelijk een klant, in de winkel onder schot werd gehouden.

De mobiele app van Albert Heijn heeft maandelijks drie miljoen gebruikers. Zij gebruiken de app zo’n vier keer per week en rond 17.00 uur wordt de app het drukst bezocht.

De afgelopen jaren draaiden om de invloed van de coronapandemie op de manier waarop mensen winkelen. Wat is precies de invloed hiervan op consumentengedrag?

E-commerce blijft groeien. Hoe blijft je merk zichtbaar en vindbaar? Hier lees je hoe je productcontent op productdetailpagina’s het beste weergeeft.

Voor het eerst sinds acht jaar bouwt Apple weer een winkel in Verenigd Koninkrijk.

Om een soepele gebruikservaring te bieden, is het essentieel dat klanten de gewenste betaalmethode kunnen kiezen. Hoe kies je wat het meest geschikt is?

De groei van de internetomzet van de detailhandel nam eind 2021 verder af tot 3 procent ten opzichte van een jaar eerder. Dat meldt het CBS.

Een klein dozijn gemeentes bereidt maatregelen voor om de wildgroei aan magazijnen van flitsbezorgers in te dammen. Ze worden niet verboden, maar mogen zich niet zomaar overal meer gaan vestigen.

Bij Praxis moest tijdens corona de klantenservice een andere rol vervullen. Deze learnings zijn ook interessant voor andere retailers.

Groene pakketbezorging wordt steeds normaler en opties nemen toe. Betere communicatie aan klanten over de (positieve of negatieve) milieu-impact helpt ook.

Samsung heeft in het centrum van Breda een nieuwe Samsung Experience Store geopend. De Experience Store Breda, die is gevestigd aan de Eindstraat in hartje centrum, is de tweede Samsung Experience Store van Nederland. De eerste staat in Utrecht.

Een optimale betaalstrategie is onlosmakelijk met e-commerce verbonden. Ook op dat gebied tekenen zich de contouren van de (nabije) toekomst af.

Hoewel de economie van het slot is gegaan en retailers zich richten op herstel, heeft de coronacrisis een aantal structurele problemen blootgelegd. ABN AMRO noemt vandaag in een sectorprognose de versnelde opkomst van online en een te grote afhankelijkheid van een beperkt aantal aanbieders in d