De mobiele app van de NS vergroot zijn bereik tot buiten het domein van de spoorwegen. Als nieuwigheid gaat hij adviseren over routes met bus, tram en metro naar het volgende treinstation.

Het YouTube kanaal van de ANWB groeide naar ruim 40.000 abonnees. Online Video Manager Francine Bout over ANWB’s contentstrategie.

Het verlanglijstje met stedentrips van Nederlanders is door de coronacrisis totaal op z’n kop gezet. Londen, New York, Praag en Barcelona komen niet eens meer voor in de top tien.

Heel veel vragen kreeg KLM binnen toen de coronapandemie begon. Door Messenger efficiënter in te zetten lukte het om die sneller te beantwoorden.

Booking.com moet in Rusland een boete van 15 miljoen euro betalen voor misbruik van marktmacht. Het online reisbureau dwingt accommodatieaanbieders om alle kamers die via booking.com tegen de beste prijs aan te bieden. Zij mogen geen lagere prijzen in rekening brengen op hun eigen websites of via andere boekingsagenten.

Zeven jaar nadat de ACM al waarschuwde voor het Spaanse reisbedrijf regent nog steeds klachten over boekingssite eDreams. Dat blijkt uit het programma Max Vakantieman.

Airbnb kruipt uit het dal. Het bedrijf dat enorm hard werd geraakt door de coronapandemie heeft in het tweede kwartaal 83,1 miljoen kamers of appartementen verhuurd.

De koers van Expedia Group daalde donderdag nabeurs scherp omdat de reisindustrie zich grote zorgen maakt over de snelle verspreiding van de deltavariant.

Booking Holdings, het beursgenoteerde moederbedrijf van Booking.com, ziet een duidelijk herstel van de markt. De omzet groeide 243 procent naar 2,2 miljard dollar in het tweede kwartaal, zij het dat het bedrijf 167 miljoen dollar verlies leed. Een jaar geleden was er nog een winst van 122 miljoen. Het

Hoe transformeer je een organisatie in cultuur, werkwijze en mogelijkheden voor de toekomst? Schiphol deelt haar ervaringen.

De verhuursite van vaartuigen Click & Boat heeft een significante investering gekregen van investeerder Permira en diens portfoliobedrijf Boats Group.

Nadat in juni het aantal boekingen op het niveau van 2019 zat, is de reisbranche in juli opnieuw ingestort. Vakantiegangers zoeken vooral weer naar bestemmingen in Nederland en het aantal boekingen is in een week tijd met 25 procent gedaald, zo blijkt uit de Zoover Vakantiemonitor, waarin het zoek- en boekgedrag van miljoenen bezoekers aan boekingssite Zoover is geanalyseerd.

Profijt van data-analyse: ook de horeca analyseert recensies, koopt efficiënter in en optimaliseert prijzen dankzij data. De principes en wat praktijkvoorbeelden.

Meer gevaccineerden, hogere temperaturen, meer landen op groen. Hoe gaat het in de reisbranche? De opvallendste bevindingen uit de Social Travel 30.

Booking.com springt van plaats 30 naar vier in het Social Travel 30-onderzoek. De bewegingen hierin laten onmiskenbaar zien dat Nederland zich opmaakt voor de zomervakantie.