Conversie36,6KFriederike NiehoffKrampWanneer heeft A/B-testen zin en wat zijn de alternatieven?Conversie
Customer Experience14,4KPremiumRedactieEmerceHoe concreet is de invloed van klantervaring op bedrijfssucces?Customer ExperiencePremium
Analytics50,8KDennis GrootKPN ConsultingDe blik vooruit: digitaal transformeren met Big DataAnalytics
Start-ups30,3KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWDime: eerlijke online datahandelStart-ups
Service design83,2KRedactieEmerce‘Designers en onderzoekers moeten nog veel nauwer samenwerken’Service design
3.7kGuy ChiswickWebloyaltyPurchase loyalty: Consistente kwaliteit over alle beschikbare kanalen is de sleutel tot succes
Customer Loyalty15,9KWilco De BieMagnedsStarbucks vergroot loyaliteit door samenwerking met NY TimesCustomer Loyalty
Web-design41,6KMarin LicinaNog geheime startupHoe huur ik een UX Designer in? UX Design begrijpen (1/3)Web-design
Online advertising6.6kLaura VogelsEmerceInstagram in 2017 goed voor 2,81 miljard dollar aan reclame-inkomstenOnline advertising
