More stories

Een goed gesprek over de ultieme customer experience: zorg die verder gaat

Freek Oldenhuis Arwert van Oracle bespreekt met marketing automation-specialist Jory Leenen van zorgverzekeraar CZ de dementie-campagne bij de zorgverzekeraar.

Customer Experience

Heeft je webwinkel Europese klanten? Dan moet Strong Customer Authentication geregeld zijn

Strong Customer Authentication (SCA) is de nieuwste vereiste in betalingen van de EU-wetgeving en werd in september 2019 aangekondigd.

Payment

Keukenformule Hello Kitchen kiest ‘online first’ en geeft Pinterest prominente rol

Met keukenformule Hello Kitchen gooit moederbedrijf De Mandemakers Groep (DMG) het over een andere boeg: het nieuwe oriëntatieproces start opvallend genoeg buiten de eigen kanalen, onder meer op Pinterest.

Online marketing

Aldo Wink (Digital Bricks): ‘MKB’er moet kiezen voor marketing automation’

Aldo Wink is een marketing automation en lead generation expert en heeft daar al twintig jaar ervaring mee.

Marketing automation

De do’s en don’ts van VR

Virtual Reality bestaat al heel lang, misschien zelfs een stuk langer dan de meeste mensen realiseren. Toch is het nog niet toegankelijk voor iedereen.

Virtual reality

De Now Economy: unieke klantervaring en supply chain als troef

Als webshop kun je er bijna niet meer onderuit: consumenten willen snelle, goedkope leveringen – en het liefst ook gratis retourneren.

Logistics

Constance Scholten (Slingshot Ventures): ‘Ik ben gaan ondernemen om investeerder te worden’

Ze zeggen wel eens dat je 10.000 vlieguren moet maken om ergens goed in te worden. Constance Scholten maakte die uren dubbel en dwars als oprichter van twee eigen bedrijven.

Strategy

Efficiëntie in crisistijd: marketing automation biedt de oplossing

We willen prospects en klanten zo persoonlijk en relevant mogelijk benaderen. Een tailor made boodschap afgestemd op jouw gedrag en behoeften.

Marketing automation

Juridisch geschil? Overweeg juist nu arbitrage

Contractuele afspraken komen door COVID-19 in een ander daglicht te staan en de onverkorte nakoming van contracten staat onder druk.

Legal

Marketing in recessie: investeer juist nu in eenvoud

Onze economie is abrupt verandert door COVID-19. Markten liggen stil, consumenten zijn onrustig. Sommige bedrijven varen goed bij de komst van het virus.

Customer Experience

Data-driven persona’s verbeteren omnichannel personalisatie bij Score

Hoe kun je optimaal, persoonlijk kledingadvies geven aan klanten, in een markt waarin de concurrentie groot is? Dat was de vraag voor jeansspecialist Score.

Data

Alexander Snoek (Stan & Stacy): ‘Zo werkt marketing automation’

Alexander Snoek is eigenaar van Stan & Stacey en al tien jaar expert op het gebied van email marketing en marketing automation

Marketing automation

Exit to community

Wat als start-ups niet het geijkte pad van venture capital tot overname of beursgang zouden bewandelen, maar het eigendom onderweg overgaat naar de mensen die het meest op het bedrijf vertrouwen?

Social

Vier tips voor het maximale bereik op LinkedIN

We kennen het allemaal wel; je hebt een interessant artikel of mededeling die je wilt delen met je netwerk.

Social

Waarom je nu moet starten met marketing automation

Marketing automation maakt je leven als marketeer een stuk makkelijker. Maar waar begin je en hoe werkt het precies?

Marketing automation