More stories

EDAY: De opkomst van AI-influencers: een vage grens tussen realiteit en fictie

Trendwatcher Sander Duivestein vertelt op EDAY over AI-influencers op sociale media platforms. Deze digitale creaties, vaak opvallend realistisch, nemen snel de online wereld over.

Influencer marketing

Google wint rechtszaak over Europese boete van 1,5 miljard euro

Google is erin geslaagd om een antitrustboete van 1,5 miljard dollar van tafel te krijgen die de Europese Unie in maart 2019 had opgelegd. De boete werd uitgedeeld voor het hinderen van concurrentie op de advertentiemarkt.

Online advertising
Premium

Google automatiseert beeldproductie reclames

Adverteerders worden met nieuwe AI-middelen van Google in staat om eenvoudig een breed scala aan advertentieteksten en afbeeldingen te genereren voor online reclame.

Creative

Na Scoupy ook Hiiper naar Woolsocks

Effective Media & Marketing verkoopt zijn meerderheidsbelang in data- en insightsplatform Hiiper aan Woolsocks, het Zwitserse cashbackplatform.

Marketing

Haarlemse bureaus bundelen krachten

Het Haarlemse digital bureau Endeavour neemt surf&turf over, eveneens gevestigd in Haarlem. surf&turf, opgericht in 2017, is een e-commercebureau in handen van Nol Oosterom en Celine Bakker. Hun team helpt klanten met alle facetten rondom een webshop. Merken zoals ØLÅF, By SIDDE en idyl helpen ze met continue ontwikkeling op het gebied van o.a. design, automatiseringen en loyaliteitsprogramma’s.

Digital Agencies
Premium

Trengo maakt AI voor klantenservice toegankelijk voor bedrijven

Trengo, het Nederlandse SaaS-platform voor klantcontact, introduceert Trengo AI: gebruiksvriendelijke AI die ieder bedrijf eenvoudig kan inzetten in hun klantenservice.

Customer Experience
Premium

DDMA: Telemarketing leidt zelden tot klachten

Telemarketing blijft een even effectief marketingkanaal als voorgaande jaren. De DDMA Telemarketing Benchmark 2024 laat voor het derde jaar op rij zien dat een op de twee consumenten bereikt wordt via een outbound telemarketingcampagne, waarvan een op de zes consumenten (16%) ingaat op een aanbod. Slecht een op de 2.500 (0,04%) van de bereikte consumenten dient een klacht in.

Online marketing

Gorilla Services sluit AI-samenwerking Neople

De samenwerking tussen Gorilla Services en Neople brengt AI-technologie naar de werkvloer en naar meer centra voor klantenservice.

Customer Service

Havas verwerft databureau DMPG

Teneinde zijn gegevens- en analysemogelijkheden te vergroten, heeft Havas databureau DMPG overgenomen en ondergebracht bij het Havas Media Network, CSA.

Analytics
Premium

Nieuw bureau specialiseert in gaming advertising

Een nieuw Nederlands bureau wil zich vastbijten in een niche van de reclamesector en die zich toe-eigenen. LevelUP Digital, van onder meer Erik Dubbeldeman, gaat games op de kaart zetten als bestemming met massa’s bereik.

Digital Agencies
Premium

Europese rechter: Google moet boete 2,4 miljard betalen

De Europese Unie heeft Google in 2017 terecht beboet om machtsmisbruik met productvergelijker Google Shopping, bepaalt Europa’s hoogste rechter.

Legal

Merkle Nederland benoemt Tui Six tot nieuwe Managing Director

Merkle Nederland heeft Tui Six is aangesteld als de nieuwe Managing Director. Met meer dan 16 jaar ervaring in digital, e-commerce en strategie, brengt Tui volgens het digitale bureau een schat aan kennis en ervaring mee naar Merkle.

Digital Agencies

Zonneplan kiest voor Yelflow

Na een pitchtraject tussen drie bureaus mag Yelflow zich officieel partner noemen van Zonneplan op het gebied van marketing automation en personalisatie. Het vermogen om strategische uitdagingen te vertalen naar concrete oplossingen gaf de doorslag voor Zonneplan.

Digital Agencies

Waarom je ondanks SEO-erosie toch moet blijven investeren in SEO

Heeft het nog wel zin te investeren in SEO? Ik zie een aantal redenen waarom het juist van belang is om topposities in zoekmachines na te blijven streven.

SEO
Premium

Vandaag begint tweede VS-monopoliezaak tegen Google

Google misbruikt zijn marktmacht in de online reclamesector en houdt concurrerende krachten tegen. Dat is waarvoor de techreus vanaf vandaag in de VS voor de rechter staat. In Engeland begint juist een nieuw onderzoek.

Legal