Verzekeraar Aegon heeft zijn nieuwe website in gebruik genomen.
Veel pagina’s zijn opnieuw opgemaakt en de site is nu ingedeeld naar de belangrijkste financiële beslissingen van klanten.

Vertrouwen en transparantie liggen aan de basis van het geautomatiseerd inkopen van banners. Op dat vlak is er nog wel wat werk voor de sector als geheel, zegt Erol Soyer van fraudebestrijdingsbedrijf Forensiq. “De dagen dat je iemand op zijn woord kon geloven zijn voorbij.” Met de toename van fraude in digital advertising is er een groeimarkt ontstaan voor bedrijven die fraude detecteren en aanpakken.

Maar 4 procent van de door IT-dienstverlener Sogeti ondervraagde Nederlandse organisaties heeft real time inzicht in hun dagelijkse operaties. 23 procent heeft dat binnen een dag, 18 procent binnen een week en bij 22 procent duurt dat nog altijd langer dan een maand.

IBM lanceert woensdag zijn nieuwste B2B e-commerceplatform, gebaseerd op de technologie die ook ten grondslag ligt aan de WebSphere e-commercesoftware.

Twitter is in de VS een experimentele coupondienst gestart onder de naam Twitter Offers. Consumenten kunnen de coupons verzilveren door eerst hun credit- of bankkaart aan te melden, waarna iedere volgende aankoop automatisch wordt verwerkt.

De Europese cookiewetgeving is een zeer dure grap gebleken voor zowel websites als internetgebruikers. De Europese belangenorganisatie Ecommerce Europe citeert een studie van denktank ITIF, die de jaarlijkse kosten van deze Europese wet schat op 1,8 miljard euro.

Bing en Yahoo willen de standaard zoekmachine worden op iOS nu het contract met Google afloopt. Dat meldt The Information op basis van anonieme bronnen.

De beïnvloedingsprincipes van Cialdini, de conformiteitsonderzoeken van Solomon Asch en de Stepps-aanbevelingen voor viraliteit van Jonah Berger; ze zijn stuk voor stuk toepasbaar op content marketing. Dat vertelde mediapsycholoog Mischa Coster van Grey Matters in zijn keynote Wat maakt content overtuigend en viraal? op het congres Content marketing & Webredactie.

Binnen anderhalf jaar liep het vloggen uit van hobby tot maar liefst 17,8 miljoen kijkers per maand en 461.000 Nederlandse abonnees. “Ik doe elke dag twee video’s: een vlog over mijn dagelijks leven en een video over het spel Minecraft. De eerste haalt 150.000 kijkers en de tweede haalt 100.000, binnen de eerste 24 uur.” Vlogger Enzo Knol vertelt over zijn succes op YouTube.

Niet minder dan 410 miljoen mensen wereldwijd gebruiken technieken om hun IP adres te verbergen, volgens onderzoek van GlobalWebIndex. IP tracking lijkt niet meer de aangewezen weg om gebruikers te identificeren.

E-mailmarketing geeft nog aardig wat frustraties bij sitebeheerders en digitale uitgevers, zowel bij B2B- als B2C-partijen, volgens een recente studie van FOLIO en Lyris. Mobiele optimalisatie, goede analytics, personalisatie, segmentatie en content automation zijn veelgenoemde pijnpunten. Bovenaan de lijst staat het uitbreiden van de contactenlijst.

Yard Internet heeft Studio Joyo, een bureau voor webontwerp & realisatie, overgenomen. Beide bureaus werkten al langer samen.

Veel webwinkels houden zich niet aan de nieuwe regels voor koop op afstand. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim 31 procent van de onderzochte winkels stortte niet binnen de wettelijke termijn van 14 dagen het aankoopbedrag van een geretourneerd product terug. Toezichthouder ACM grijpt in en gaat eerst de online modebranche aanpakken.

Om de klantervaring verder te verbeteren wil ING het digitaal bankieren uitbreiden. Daarvoor wordt 200 miljoen euro extra uitgetrokken. Als gevolg hiervan moeten de komende jaren 1700 banen verdwijnen.

De populariteit van Snapchat groeit met de dag. Vooral tieners snappen zich suf met het versturen van foto’s en video’s die slechts beperkte tijd zichtbaar zijn voor de ontvanger. Inmiddels begeven de eerste Nederlandse merken zich schoorvoetend op het platform. Een Workshop snapchatten voor de marketeer.