More stories

Infographic: hoe bereik je de Millennials?

De Millennials, geboren in de jaren tachtig en negentig, worden binnenkort de belangrijkste koopkrachtige generatie. En ze zijn digitaler dan de generaties voor hen. Om niet te zeggen: hyperconnected. Hoe verleid je een Millennial? Wees in elk geval visueel.

Contentmarketing

Nog steeds groei voor call center

Nederland blijft in de top 10 van Europese contactcenter-markten met een aandeel van 6,8 procent en een stabiel aantal werkplekken van 184.000. Dat blijkt uit de vijfde Contact Center Benchmark, uitgevoerd door Call Communications en Mass en mede mogelijk gemaakt door Genesys.

Customer Service

Officiële Google Analytics app voor iOS

Google heeft een eigen Google Analytics app uitgebracht voor iOS. Deze bestond al langer voor Android. De app is niet universeel, en dus vooral geschikt voor iPhone en iPod touch.

Analytics

Chrome geeft lettertypen scherper weer

De Chromebrowser van Google geeft lettertypen voortaan scherper weer op Windows, in elk geval vanaf Vista. Chrome 37 bèta ondersteunt DirectWrite API, die lettertypen verbetert op moderne schermen.

Marketing

Infographic: hoe bouw je een Facebook publiek op?

Facebook moet je eigenlijk zien als ’s werelds grootste mediakanaal. Vinden in elk geval de samenstellers van deze indrukwekkende infographic. ‘De meeste adverteerders begrijpen dat je heel gericht kunt werken met Facebook, en theoretisch kun je een vijfde van de wereldbevolking via het social netwerk bereiken’, aldus Sven Hamberg van Qwaya.

Facebook

Mobiel advertentienetwerk Amazon nu op iOS

Het mobiele advertentienetwerk van Amazon reikt niet langer slechts tot Android en Amazons eigen Fire OS, maar is nu via de Amazon Mobile Ads API ook beschikbaar op iOS van Apple.

Marketing

Hoogste kapitaalinvesteringen Google ooit

Google investeerde in het tweede kwartaal 2,7 miljard dollar, of 17 procent van de omzet, in infrastructuur als datacentra en onroerend goed. “Onze belangrijkste investeringsgebieden”, aldus topman Larry Page.

Marketing

Uber gaat morgen ijsjes bezorgen (update)

Taxidienst Uber gaat morgen behalve personen ook ijsjes bezorgen. “Omdat het tropisch weer wordt”, zegt bedrijfsleider Niek van Leeuwen.

Marketing

Oer chatapp ICQ plotseling hit in Brazilië

Herinnert u zich deze nog? De inmiddels al bijna weer vergeten chatapp ICQ is plotseling weer een hit in Brazilië, populairder zelfs dan WhatsApp en Facebook in de iTunes Store.

Marketing

Ook Bing krijgt optie ‘Vergeet Me Nu’

Microsofts zoekmachine Bing biedt Europeanen nu ook de mogelijkheid om hun naam uit de zoekresultaten te laten verwijderen.

Legal

B2B-marketing: is LinkedIn het ideale platform?

In een zoektocht naar het juiste platform voor een nieuwe B2B-campagne vestigt de marketeer gevoelsmatig zijn hoop op LinkedIn. Op een zakelijk platform moet ongetwijfeld de doelgroep, de business professional, worden gevonden. Maar wat is de werkelijke potentie van dit netwerk?

B2B Digital

Kansspelautoriteit verjaagt illegale adverteerders

Sommige goksites en affiliates lijken zich nog maar weinig aan te trekken van de waarschuwingsactie die de Kansspelautoriteit is gestart naar aanleiding excessieve reclames rondom (inter)nationale (sport)evenementen zoals het WK Voetbal en de Tour de France.

E-commerce

Design trends voor web en mobiel

Webdesign wordt steeds levendiger. Letterlijk, dankzij mogelijkheden die HTML5 en CSS3 bieden in combinatie met snellere apparaten, grotere smartphone-schermen en snelle internetverbindingen. Chris Lake, directeur content bij Econsultancy, inventariseerde een aantal desigtrends (of zijn het modegrillen?).

Marketing

PayPal iOS-app ondersteunt loyaliteitsprogramma’s

De iOS app van PayPal biedt voortaan ondersteuning voor loyaliteitsprogramma’s, waarmee de app dezelfde functie krijgt als Apples Passbook.

Customer Loyalty

Brits bedrijf bouwt data-adviseur

Het Britse bedrijf Echobox heeft eindelijk zijn geavanceerde analyticsplatform onthuld, dat adviseert op welke tijdstippen sitebeheerders artikelen kunnen delen op sociale media. Redactioneel advies volgt op de lange termijn.

Analytics