More stories

Amazon sluit alle pop-upstores

Amazon.com sluit alle 87 pop-upstores in Amerika en kiest voor een ander retailconcept. Het bedrijf wil meer ‘4 sterren-winkels’ openen, zaken met de populairste artikelen volgens kopers.

Retail

Albert Heijn met interne carrière-site voor jongeren

Albert Heijn heeft een site gelanceerd om jonge medewerkers langer aan zich te binden. Jongeren tussen de 16 en 25 jaar oud worden onder meer aangemoedigd zich met (interne) studies en stages bij te scholen. ‘Gratis kennis om een eindbaas te worden.’

Recruitment

Internetverkopen detailhandel stijgen minder hard

De internetverkopen stijgen steeds minder hard. Na 2014 is het verschil met de omzet een jaar eerder niet meer kleiner geweest dan in het vierde kwartaal van 2018: 16,0 procent. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS.

Retail

Aantal Google CSS partners sterk gedaald door nieuwe eisen

Op het hoogtepunt waren er 99 Google CSS partners actief in Nederland. Google rolde in februari nieuwe richtlijnen uit voor CSS partners, om de wildgroei te dempen. Door deze maatregelen is het aantal CSS partners dat actief is in Nederland teruggebracht tot bijna een derde: van 99 zijn er nu nog maar 35 partners actief in Nederland.

Online advertising

Innovatie bij Dirk en DekaMarkt: sneller vernieuwen door nieuw platform

Supermarktketens Dirk van den Broek en DekaMarkt zetten grote stappen in hun digitale transitie. Dit vertelt Bart Vos, binnen moederbedrijf Detailresult Groep verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de digitale kanalen. Zo is er een nieuwe manier van werken aangenomen en moet een nieuw technisch platform voor snellere innovatie zorgen. DekaMarkt zet daarnaast een volgende stap als webwinkel met de opening van een centraal magazijn.

E-commerce platforms

Dit is wat je klant verwacht van je webshop

De Nederlandse online consument geeft jaarlijks 1700 euro uit, shopt het liefst kleding en reizen via internet en surft vooral naar Bol.com of gebruikt de About You-app. Over de grens is Ali Express het favoriete adres.

Customer Engagement

Wat supermarkten van banken kunnen leren over innoveren

Retailers en banken delen een fundamenteel probleem: verouderde IT-structuur weerhoudt ze ervan zich te ontplooien tot bedrijven die smart, lean en klantgericht zijn.  Toch deden banken iets wat prima kan werken voor de supermarktsector. Deze vier stappen leiden tot meer en betere innovatie. 

Strategy

Tesla sluit fysieke winkels en richt zich op onlineverkoop

Tesla gaat zijn fysieke winkels sluiten om zijn Tesla Model 3 tegen lagere prijzen online te verkopen. Het nieuwe model zal uiteindelijk nog uitsluitend online gekocht kunnen worden.

E-commerce

Hoe moeilijk is het betrouwbaar meten van online bestedingen?

De recente resultaten van het Koopstromenonderzoek Randstad 2018 geven eens te meer aan hoe lastig is het om een goed beeld van de online bestedingen te krijgen. Het totale online aandeel werd becijferd op 14% (dagelijks 3,1 % en niet-dagelijks 24,2%). Dit totaal aandeel wijkt nogal af van wat Thuiswinkel.org (10%) en Strabo (9%) hebben berekend. Waarin zitten de verschillen? 

Strategy

Amsterdamse winkels gaan betalen met Tikkie

BIJONS.Amsterdam, het lokale retailplatform dat met de Gemeente Amsterdam afgelopen november is opgezet, gaat samenwerken met Tikkie.

E-commerce

Winkelen in 2019: zo creëer je headless commerce

Een wendbaar, schaalbaar en toekomstvast e-commerce platform is dé belangrijkste trend is voor 2019: Headless Commerce. Maar wat heb je aan headless e-commerce als marketingafdeling of business development? Wat zijn de businessvoordelen van een headless architectuur? 

E-commerce platforms

De zeventien belangrijkste trends binnen retail anno 2019

Tim Bosch (Head of Online Retail and Marketing) en Hugh Fletcher (Global Head of Consultancy and Innovation) van Wunderman Commerce delen in dit trendrapport hun visie op de toekomst van retail. In totaal bevat dit trendrapport zeventien macrotrends die de toekomst van retail en e-commerce gaan beïnvloeden.

E-commerce

Infographic: de strijd tegen de winkelleegstand

Staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) kreeg afgelopen week uit handen van Sander de Rouwe van het IPO een landkaart met de belangrijkste maatregelen die provincies de afgelopen drie jaar hebben genomen om winkelleegstand tegen te gaan. Winkels verdwijnen door de concurrentie met internet. Per provincie zijn de inspanningen in beeld gebracht. Zo hebben elf provincies nu eigen detailhandelsbeleid en voeren alle provincies koopstromenonderzoek uit.

Retail

Intertoys nu failliet, verkoop voorlopig niet gestaakt

Speelgoedketen Intertoys is donderdag officieel failliet verklaard door de rechtbank van Amsterdam. De winkels blijven voorlopig open op verzoek van de curatoren. De salarissen van de 3200 medewerkers worden uitbetaald.

E-commerce

America Today optimaliseert voorraadnauwkeurigheid met RFID

Fashion retailer America Today, onderdeel van Coolinvestments, gaat 69 winkels in de Benelux voorzien van RFID software van Nedap om de voorraadnauwkeurigheid structureel te verhogen. De implementatie is gepland voor de tweede helft van 2019.

Retail