More stories

Premium

Budbee zet pakketkluizen op 100 locaties in Nederland

Bezorgbedrijf Budbee zet op honderd locaties in zeven provincies pakketkluizen neer. Klanten van webwinkels kunnen zodoende kiezen voor thuisbezorgen door Budbee of hun pakketje ophalen wanneer het hen uitkomt bij een wandkluis.

E-commerce

Maak onderscheid tussen organic search, organic shopping en Google My Business

Via Google komen gebruikers op verschillende manieren uit bij een website. Met UTM-codes in de productfeed breng je deze ‘instappunten’ in kaart.

Search
Premium

Online omzet in maart meer dan 68 procent hoger

De online omzet was in maart 68,3 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Webwinkels hebben 50,5 procent meer omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet normaal gesproken een nevenactiviteit is (multi-channelers) groeide met 91,4 procent, zo blijkt uit cijfers van CBS.

Retail

Zó kun je anticiperen op een nieuwe Suezblokkade

De blokkade van het Suezkanaal geeft aan hoe kwetsbaar mondiale logistiek soms kan zijn. Hoe bereid je je voor op een nieuw logistiek infarct?

Logistics

Van papieren folder naar online content—wat zijn de uitdagingen?

Veel bedrijven stappen alsnog af van de papieren reclamefolder. Hoe maak je de overstap van print naar online? En hoe behoud je je oude folder-publiek?

Contentmarketing
Premium

‘Nationaal plan nodig voor de lokale economie’

De vitaliteit van dorpen en steden staat op het spel door de groeiende winkelleegstand. Koninklijke INretail pleit in een brief aan de politiek en de informateur voor een landelijke visie en nationaal beleid om het tij te keren.

Retail

Kemal Tas (CEO Ledstores): van lampenverkoper op Marktplaats naar miljoenenbedrijf

Ondernemer Kemal Tas (oprichter & CEO Ledstores) startte vanaf z’n zolderkamer en runt nu een miljoenenbedrijf. Wat is zijn ondernemersverhaal?

Customer Experience

 Online shoppen moet wel leuk blijven

Veel webshops focussen vooral op gemak en vindbaarheid. Saai! Online shoppen moet ook aantrekkelijk zijn. Een pleidooi voor experiential e-commerce.

Customer Experience

DAC7: nieuwe regels voor informatie-uitwisseling door digitale verkoopplatforms

Vanaf 2023 moeten marktplaatsen omzetcijfers van aangesloten verkopers doorgeven aan de Belastingdienst. Wat houden deze regels in?

Marketplaces

Wel de lusten, niet de lasten: lanceer een eigen online marktplaats

Wat is het platformmodel en welke kansen biedt het lanceren van een eigen online marktplaats aan retailers?

E-commerce

Tijdig leveren op piekmomenten

Tussen Black Friday en Sinterklaas bezorgt PostNL anderhalf keer zoveel pakketjes als gewoonlijk. Hoe houd je als webshop je fulfilment op piekmomenten op orde?

E-commerce

De ROI van een gerobotiseerd warehouse

Wat zijn de voordelen van het robotiseren van je warehouse? Waar moet je rekening mee houden en wanneer ben je uit de kosten?

Logistics
Premium

Bijna 900 winkels minder in 2020

Op 1 januari 2021 waren er 85,500 fysieke winkelvestigingen in Nederland, bijna 900 minder dan een jaar eerder. Deze afname ligt in lijn met de gemiddelde daling sinds 2010, zodat een duidelijke invloed van de coronacrisis vooralsnog niet zichtbaar is. Dit meldt het CBS op basis van voorlopige cijfers.

E-commerce

Als kleine speler winnen in een verzadigde zoekwoorden-markt

Hoe een kleine speler met een goed markt- en zoekwoordenonderzoek een niche kan opzoeken met net andere dan normale zoektermen.

E-commerce

De laatste trends in verzendprocessen

Schaalbare verzendprocessen en beter inspelen op consumentenverwachtingen op het gebied van verzendingen zijn hot. 

Customer Experience