Van transactioneel naar emotioneel: hoe je meer uit je loyalty-programma haalt
90% van klanten staat nu negatief tegenover loyaltyprogramma’s. Om klanten wel te (blijven) verbinden aan je merk moeten zulke programma’s op de schop.
More stories
De volgende generatie CMO’s verandert het marketingvak voor altijd
De Chief Marketing Officers van de toekomst hebben hun eigen priorieteiten, zo toont onderzoek onder senior marketeers. Doe daar nu al je voordeel mee.
Overnames in de wereld van digital agencies en de invloed op kleinere bureaus
Overnames in de wereld van digital agencies hebben direct impact op de bedrijfsstrategie van middelgrote en kleine bureaus. Hoe bepaal je je toekomst?
Onderzoek van Google: vijf winkeltrends in Nederland en hoe retailers daarop in kunnen spelen
Onderzoek van Google onder meer dan 1000 consumenten in Nederland tonen het huidige winkelgedrag: vijf trends en bij iedere trend een concrete retailtip.
Kanaalconflicten en kannibalisme: zó reken je er voorgoed mee af!
Zeven concrete strategieën die je direct kunt toepassen om voor eens en voor altijd af te rekenen met kanaalconflicten.
Agility, cultuuromslag en klantgerichte KPI’s: zo maak je je marketingplan tot een succes
Een goede balans tussen vaste voornemens en ruimte voor aanpassing is belangrijk in een marketingplan. Sandy Kirchhoff (Office Depot Europe) over hoe zij het doen.
Travelexperts: boost reizen post-pandemie met personalisatie, technologie en samenwerkingen
Hoe gaat reizen er post-pandemie uitzien? Dienstverlening die klanten raakt en inspeelt op de emotionele beleving lijkt de sleutel, aldus experts.
Een goede B2B inbound marketingstrategie in vier stappen
Met inbound marketing trek je bezoekers naar je website door middel van waardevolle content die ze helpt in het beslisproces. Doel: ze converteren tot lead.
Reinder Lubbers (No Such Ventures): ‘De venture capital-industrie moet zelf blijven innoveren’
No Such Ventures is anders: geen keuze tussen VC of private equity, actieve investeerders, etc. Want ook bedrijven passen vaak niet in één duidelijke mal.
Beter projectmanagement met focus op mandaat, visie, budget en tijd
Voor het succesvol opleveren van een project zijn er vier elementen nodig: mandaat, visie, budget en tijd. Lees hoe je dit model toepast bij je projecten.
Zorg ervoor dat deze zaken je groeiambities niet dwarszitten
Als organisatie ben je altijd op zoek naar groei. Met deze inzichten leer je hoe je organisatie verder groeit zonder dat het al te complex wordt.
Hoe implementeer je B2B Account Based Marketing succesvol in je organisatie?
Account Based Marketing (ABM) is de Nederlandse B2B-marketing en -sales aan het veroveren. Let op een snelle en efficiënte implementatie.
ZorgKiezer: campagne met maximale impact in minimale tijd
De zorgverzekeringsmarkt: competitief en een korte overstapperiode. Dat vraagt veel van een marketingcampagne: lees hier over die van ZorgKiezer in 2020.
Onmogelijk om nieuw personeel te vinden? Huur IT-kennis in als dienst
Gekwalificeerd IT-personeel is lastig te vinden. Een oplossing: niet langer IT’ers zelf in dienst nemen, maar gebruik maken van IT-dienstverleners.
Voorkom deze zeven dure marketingfouten
Verouderde praktijken kunnen toch vaak lang doorgaan. Dit zijn zeven veelgemaakte fouten die je vrij eenvoudig kunt vermijden of herstellen.