More stories

‘We wedijveren met Booking.com’

De Turkse startup Hemen Kiralik heeft veel weg van een Turkse Airbnb-kloon. Volgens Rina Onur (28), partner en medeoprichter, zijn er overeenkomsten, maar evenzoveel verschillen. “Wij spelen beter in op lokale behoeftes.”

Travel

Ryanair in strategische samenwerking met Booking.com

Ryanair en het Nederlandse Booking.com gaan samenwerken. Via de site van Ryanair kunnen zo direct vluchten en hotels worden geboekt. Booking.com heeft 750.000 hotelkamers in zijn databestand.

Travel

Amazon lanceert hotelboekingssite

Amazon.com staat in Amerika op het punt een nieuwe, specialistische zoekmachine te lanceren. Reizigers kunnen op Amazon Travel hotelkamers boeken bij hotels en resorst die geen onderdeel van een keten zijn.

Search

Sunweb neemt responsive site in gebruik

Sunweb lanceert een nieuwe website, geschikt voor ieder scherm. Bijna de helft van alle bezoekers bekijkt de website van Sunweb al via een tablet of smartphone. Waar voorheen een vakantie nog vaak op een computer werd geboekt, ziet de reisorganisatie dit jaar ook dat meer dan 17 procent van haar klanten al via een tablet of smartphone een vakantie boekt.

Webdesign

Goede cijfers moeder Booking.com, koers omlaag

Het moederbedrijf van Booking.com, Priceline, rapporteert dubbele groeicijfers over het derde kwartaal, maar stelt beleggers toch teleur. Het iets minder solide sentiment rondom Europa doet de koers kort na opening bijna tien procent dalen.

Retail

D-Reizen sluit kantoren

De internetverkoop van vakanties en reizen is inmiddels zo groot dat D-Reizen zijn fysieke winkelnetwerk moet indikken.

Retail

‘Google op het punt de hotelmarkt te ontwrichten’

Google zou eind dit jaar diensten gaan aanbieden waardoor hotelketens via Google Hotel Finder beter kamers kunnen gaan verhuren dan via online reisbureaus.

Online Advertising

KLM verdient jaarlijks 25 miljoen via sociale media

KLM verdient jaarlijks 25 miljoen euro via sociale media. Dat zegt senior vice president e-commerce Martijn van der Zee van Air France-KLM tegenover Management Team.

Facebook

Virgin America adopteert Nexus tablet als CrewPad

Virgin America gaat Google Nexus 78 tablets gebruiken op haar vluchten voor het cabinepersoneel. De zogenoemde CrewPad zal vooral worden ingezet om passagiers te ondersteunen.

Customer Experience

Tinker sluit overeenkomst met vakantieorganisaties

Online taxiservice Tinker heeft samenwerkingsovereenkomsten gesloten met TUI Nederland en de Sundio group. Deze twee spelers in de Nederlandse reiswereld bieden voortaan voordelige taxiritten aan van en naar luchthavens via het boekingssysteem van Tinker.

Travel

Amsterdam in ranglijst van slechtste WiFi-hotels

Las Vegas is de stad met de slechtste WiFi verbindingen in hotels ter wereld. Zeker 57 procent scoorde onder de maat, volgens onderzoek van Hotelwifitest.com. De vereiste minimumsnelheid van 2Mbps download en 1 Mbps upload wordt zelden gehaald.

Travel

easyJet experimenteert met iBeacons

easyJet is een experiment met iBeacons gestart op de vliegvelden van Lyton, Gatwick en Parijs. Passagiers krijgen notificaties toegestuurd, bijvoorbeeld met het verzoek om het paspoort gereed te houden.

Customer Loyalty

Trivago verbreedt zoekdomein buiten hotels

Trivago krijgt een nieuwe zoekoptie waardoor gebruikers ook naar gedeelde kamers kunnen zoeken, zoals hostels, appartementen en vakantiewoningen.

Online Advertising

‘Social commerce wordt steeds normaler’

Evenals vorig jaar publiceren we in het juninummer de toplijst met de meest innovatieve e-commerceprofessional van ons land. Dit jaar is de koppositie voor Martijn van der Zee (42), SVP E-commerce van Air France-KLM. “De klant is al veel verder dan de meeste bedrijven denken.”

Travel

Martijn van der Zee (Air France-KLM) innovatiefste e-commerceprofessional

De meest innovatieve e-commerceprofessional van Nederland, daarom draait de toplijst Emerce E-commerce 10. Het gaat hierbij om personen die het vak in het afgelopen jaar vooruit hebben gebracht door de grenzen ervan op te zoeken, dan wel de online business nieuwe impulsen te geven. Van vernieuwende webshops tot grensverleggende e-commerceconcepten.

Travel