Nieuwste insights
Martijn Draaisma
Merkle Nederland
Customer lifecycle en customer journey: veelgebruikt maar niet hetzelfde
Customer Experience
Erwin Blom
Fast Moving Targets
Jolanda van Tol (Preventicons): ‘Wij meten met emoticons het welbevinden van medewerkers’
E-health
Martijn Hos
Thuiswinkel.org
Europa zoekt oplossing voor machtspositie van platformen
E-commerce platforms
Shana Snellen
SAP Customer Experience
Drie best practices voor het optimaliseren van je personalisatiestrategie
Customer Experience
Maurits Kaptein
Mauritskaptein.com
Hoe doen computers slimme dingen? Flexibele modellen en neurale netwerken
Artificial IntelligencePremium
