Customer Experience74,3KSuzanne IJntemaVODWWaarom de RED dienstenstandaard van DBS zo succesvol isCustomer Experience
Native advertising64,6KPremiumEgbert van KeulenDeloitteInfographic: native advertising in een notedopNative advertisingPremium
Customer Service75,8KHans VoornVoor Elkaar HoldingKPN brengt webcare naar volgende fase in 2014Customer Service
Payment76KDirk van der LitVan der Lit CommunicatieUBS vindt bitcoins een klein beetje interessantPayment
Dialogue Marketing84,6KErwin LimaGraydon NL, Mr James Creative, E-zmokeRetailredders: data en dialoogDialogue Marketing
Logistics90,6KVincent WeinschenkWHEREHOWS Logistic ConsultantsAlle voorraden in één systeem; het geheim achter omnichannelLogistics
