More stories

Voorraden, orders en personeel: vijf praktische personeelsplanning tips voor e-commerce

Terwijl de consument achterover leunt en de bevestiging van de levering doorneemt, beginnen in het distributiemagazijn van de webshop de raderen te draaien.

E-commerce platforms

Vier vragen over de nieuwe P2B-verordening

Op 12 juli is de Europese verordening ‘Platform-to-Business’ (P2B) van kracht geworden. Ondernemers doen steeds meer online zaken via platformen.

Legal
Premium

Geruchten in België worden sterker: ‘Ahold Delhaize lonkt naar HEMA’

Ahold Delhaize, eigenaar van bol.com en AH.nl, lijkt interesse te hebben voor winkelketen HEMA. Dat meldt de doorgaans goed ingelichte Belgische retailsite Gondola dinsdag zonder specifieke bronnen te noemen. De naam van Ahold circuleerde al eerder, maar het bleef een gerucht.

Retail

Moderne wholesale versterkt terugkeer karakteristieke boetieks 

Er is een verfrissende revival van de retail gaande. Niet in de grote winkelstraten waar internationale ketens domineren zoals in iedere andere Europese binnenstad. Nee, juist in de achterafstraatjes en buitenwijken bloeit de retail op.

Retail

Stabiele e-commerce? Stop dan (nu) met versnipperde data

Door de coronacrisis hebben veel extra mensen het genot van online shoppen ontdekt. Ook nu de maatregelen wat losser zijn en de fysieke winkels weer aardig draaien, blijft e-commerce veelal in de lead.

Data

Amazon: doen of niet doen?

Amazon is sinds kort ook in Nederland actief. Hoewel het al een tijdje mogelijk was om via een vertaalde versie van de Duitse website producten te bestellen, is dit nu ook op het .NL domein mogelijk. Uiteraard biedt dit voor Nederlandse e-commerce partijen een grote kans.

E-commerce
Premium

HEMA: e-commerce blijft hoog na coronakwartaal

De Nederlandse consument blijft voorlopig op grote schaal de webwinkel van retailketen HEMA bezoeken, ondanks de mogelijheid om de fysieke zaken te bezoeken.

E-commerce
Premium

Online redt Britse warenhuizen niet, massaontslagen bij Harrods en John Lewis

Grote Britse warenhuizen hebben woensdag massaontslagen aangekondigd als gevolg van de coronacrisis. Bij Harrods verdwijnen alleen al 700 banen. John Lewis gaat diverse winkels en kantoren sluiten.

Coronacrisis

De online klantervaring deel 1: een unieke ervaring

Consumenten laten zich tegenwoordig leiden door meer invloeden dan alleen de kreten van verkopers, ook is een groot deel van de retail van het fysieke naar het digitale verhuisd.

Customer Experience

Dé vijf belangrijkste uitdagingen bij het beheren van high-traffic applicaties

Platformen die overrompeld worden door bezoekers, applicaties die grote bestanden dienen te verwerken, één ding hebben ze gemeen: veel dataverkeer. Om zo’n high-traffic applicatie goed te laten functioneren is het belangrijk om het bezoekersverkeer in goede banen te leiden. Maar hoe houd je de controle over een dergelijke applicatie? In deze whitepaper worden de vijf belangrijkste uitdagingen bij het beheren van high-traffic applicaties beschreven.

Retail

Kees Verpalen (Beslist.nl): ‘Door de corona-boost komen meer producten goed online verkrijgbaar’

Kees Verpalen is CEO van Beslist.nl. Hij heeft twintig jaar ervaring in e-commerce en heeft vijftien jaar geleden Beslist.nl opgericht. Hans Voorn interviewt hem over de corona-boost in de wereld van e-commerce en wat daar nu precies speelt.

E-commerce platforms
Premium

Online omzet in mei bijna 50 procent hoger

De online omzet was in mei 49,5 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Op april 2020 na was dit de sterkste omzetstijging sinds de publicatie van de internetverkopen door CBS in januari 2014.

Retail

Begrijp de waarde van een e-commerce platform voor B2B Commerce

Het opzetten van een kwalitatief sterk e-commerce platform is meer dan het kiezen van een platform en deze te implementeren. Bedrijven moeten bepalen of ze hun huidige e-commerce platform willen updaten of vervangen. Een belangrijke vereiste is dat de customer experience gehandhaafd of zelfs geoptimaliseerd kan worden. Het bouwen van een platform dat volledig aan de behoefte van het bedrijf en de klant voldoet, kost tijd en geld. Dit eBook beschrijft vijf manieren waarop een e-commerce platform ROI kan genereren voor B2B-organisaties.

E-commerce
Premium

Microsoft sluit fysieke winkels

Microsoft sluit nagenoeg al zijn fysieke winkels. Alleen de Microsoft Experience Centers in Londen, New York en Sydney blijven open, maar alleen voor demonstraties.

E-commerce

Marketplaces & Search: op zoek naar de juiste SEA-strategie voor marketplaces

SEA op een marketplace maakt het mogelijk om je producten hoger in de rankings te laten verschijnen, waardoor de consument sneller met je product in aanmerking komt

Marketplaces