Customer Experience14,3KPremiumRedactieEmerceHoe concreet is de invloed van klantervaring op bedrijfssucces?Customer ExperiencePremium
Analytics50,7KDennis GrootKPN ConsultingDe blik vooruit: digitaal transformeren met Big DataAnalytics
Start-ups30,2KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWDime: eerlijke online datahandelStart-ups
Service Design83,1KRedactieEmerce‘Designers en onderzoekers moeten nog veel nauwer samenwerken’Service Design
3.6kGuy ChiswickWebloyaltyPurchase loyalty: Consistente kwaliteit over alle beschikbare kanalen is de sleutel tot succes
Customer Loyalty15,8KWilco De BieMagnedsStarbucks vergroot loyaliteit door samenwerking met NY TimesCustomer Loyalty
Web-design41,5KMarin LicinaNog geheime startupHoe huur ik een UX Designer in? UX Design begrijpen (1/3)Web-design
Online advertising6.5kLaura VogelsEmerceInstagram in 2017 goed voor 2,81 miljard dollar aan reclame-inkomstenOnline advertising
