Personalisatie en relevantie zijn misschien wel de belangrijkste ‘buzzwords’ van dit moment. Maar in tegenstelling tot e-mail en advertising waarin voorzichtige stappen worden gezet, blijft personalisatie van andere digitale kanalen vaak achter.
Het Belgische D Square, gespecialiseerd in data mining voor de procesindustrie, haalt vijf miljoen euro op bij investeerders als LRM, PMV, Gemma Frisius (KU Leuven), Fortino Capital en Jurgen Ingels.
Personalisatie, oftewel het gericht bewerken van klanten, is zo simpel nog niet. Blijkt weer eens uit deze infographic van Kahuna. 85 procent geeft aan dat hun publiek daarvoor eigenlijk te breed is, om over de effectiviteit maar helemaal te zwijgen. Een beeld krijgen van de klant over alle kanalen is eveneens een uitdaging.
Verkoopmanagers zien de telefoon nog altijd als het beste middel om een deal af te sluiten. Het wordt effectiever gevonden dan e-mail, zegt Intelliverse op grond van eigen onderzoek.
Timing is een steeds belangrijker ingrediënt voor een succesvolle coupon of kortingscampagne. Wat is het effect en wat maakt een kortingscampagne succesvol?
Tradedoubler verlaat branchevereniging PAN omdat men niet langer voldoet aan het affiliateprofiel. Het bedrijf is een van de oprichters van de vereniging.
Mark Rutte is online de meest besproken politicus van 2015 en One Direction is in Nederland de populairste band. De Wereld Draait Door is het televisieprogramma dat het vaakst werd aangehaald en de aanslagen in Parijs waren de meest besproken nieuwsgebeurtenis. Zegt het Eindhovense Coosto na analyse van duizenden berichten op sociale media, fora en blogs.
Content, data en analytics. Dat zijn de focusgebieden waarin de bureausector – van fullservice en specialisten tot interactive en media-inkoop – in 2016 wil investeren. Vooral digitale analysetools, contentmarketing en DMP’s krijgen daarbij voorrang. Paid search en SEO staan onderaan het prioriteitenlijstje.
Wat is volgens jou het belangrijkste thema van 2016 en geef geen gewenst antwoord. Zo klonk de vraag die we aan een aantal specialisten van internetbureaus voorlegden. Hieronder hun reacties.
Toeleverancier van voor webwinkels eFusion, met als klanten de lichtdivisie van Philips, Vitakraft en Slam, stopt op 1 januari met zijn activiteiten. Een toelichting ontbreekt.
Bij content marketing gaat het niet alleen om de inhoud. Even belangrijk is de opmaak. De populariteit van Instagram en Pinterest bewijs dat consumenten zich vooral visueel oriënteren. Content marketeers kunnen natuurlijk bewezen sjablonen gebruiken, maar nuttiger is de kennis van enkele basisprincipes omtrent lettertypes en beeldgebruik, met name wanneer infographics worden gebruikt.
Amazon heeft er tijdens de feestdagen 3 miljoen nieuwe leden voor zijn Amazon Prime programma bijgekregen. Voor 99 dollar per jaar krijgen klanten bestellingen gratis thuisgestuurd.
Adtechbedrijf AppNexus heeft het afgelopen half jaar overeenkomsten getekend met niet minder dan zestig uitgevers, waaronder Axel Springer, Foursquare, Groupon, Hearst en NASDAQ. Daarmee wordt het bedrijf een belangrijke concurrent van Googles Doubleclick.
Met een groei van 46 procent ten opzichte van het derde kwartaal van 2014 wordt nu al meer dan een derde van alle display advertenties geautomatiseerd verhandeld. In totaal komt de Nederlandse programmatic-markt inmiddels uit op een omzet van 47 miljoen euro.
2015 was het jaar de de videomarketing. Vindt in elk geval Orchestrate. Positieve geluiden komen vooral van B2B marketeers, die stellen dat de conversie over het algemeen hoog is. 87 procent van alle (ondervraagde) online marketeers zet video content in. In 2016 kijken vermoedelijk 1,5 miljard mensen naar online video en in 2017 heeft 69 procent van al het internetverkeer betrekking op video.
