Service Design16,2KJeroen PluimEdenspiekermannBeyond the Bot: wat kun je nog meer doen met klantinteracties?Service Design
Marketing2.2kRedactieEmerceBohemian Birds: ‘Reisbranche doet te weinig aan persoonlijke sales’Marketing
Contentmarketing22,1KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWWebtexttool: ‘Iedereen kan effectieve content schrijven’Contentmarketing
Customer Engagement16,5KSheraz KazmiEventbriteOffline ervaringen voeden online buzzCustomer Engagement
Customer Engagement11,7KSander BeckersDe Nieuwe ZaakDe kracht van niet-transactioneel klantgedragCustomer Engagement
Security1.4kRedactie EmerceEmerceVeel bedrijven in Benelux twijfelen aan veiligheid van gegevens (infographic)Security
Travel16,3KTessa BlokANWB Commercie & PartnershipsANWB en Schiphol Parking verlengen customer journeyTravel
Marketing automation18,3KRedactieEmerceDrempel e-mailmarketing automation steeds lagerMarketing automation
Customer Engagement26,3KFred van WesteropEngagement Factory / Blend 360Customer engagement: hoe goed wil je zijn?Customer Engagement
Marketing automation5.7kHans VoornVoor Elkaar Holding‘DMP ook goed voor interne datadistributie’Marketing automation
Cross Border21,7KRedactieEmerceG-Star: van opvallende internationalisering naar groei in ChinaCross Border
Financials4.9kFrans AppelsNetprofilerBinck, Alex en ING grote winnaars Brokeronderzoek 2017Financials