Customer Loyalty13,3KGuy ChiswickWebloyaltyDe kracht van het mobiele loyaltyprogrammaCustomer Loyalty
Fulfillment17KRoy LendersDigital Operating ModelsInternationale e-fulfilment: tax, financiën en logistiek gaan hand in handFulfillment
Recruitment85,2KRedactieEmerceMachines echt beter in het aannemen van werknemers dan mens zelfRecruitment
Financials24,1KRedactieEmerceHet momentum van p2p-lenen: steeds grotere schaal, met minder spelersFinancials
Customer Service2.5kLaura VogelsEmerceOnderzoek: telefoon meest irritante klantenservicekanaalCustomer Service
Disruptie14,8KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWMobypark: stressvrij parkeren in den vreemdeDisruptie
Facebook12,7KEgbert van KeulenDeloitteDe anatomie van een perfecte Facebook advertentie (infographic)Facebook
Legal28,9KMenno WeijBDO LegalVervanging VAR: ‘leuker kunnen we het niet maken, wel onduidelijker’Legal
Social2.6kHans VoornVoor Elkaar HoldingWard van Zoonen (UvA): ‘Zet niet iedere medewerker op social’Social
Strategy24,4KPeter van der SchaarBasedriverTesla versus Netflix: past een abonnementsmodel bij jouw bedrijf?Strategy
Online marketing26,5KRedactieEmerceTijdschrift Elle: half miljoen winkelbezoekers door locatiegebaseerde couponsOnline marketing
E-mailmarketing3.6kEgbert van KeulenDeloitteTien tips voor geautomatiseerde mail (infographic)E-mailmarketing
Dialogue Marketing2.6kHans VoornVoor Elkaar HoldingRonald Voorn: ‘Maak jezelf welkom op een feestje van een ander’Dialogue Marketing