Nieuwste insights
Jeroen Vinkesteijn
CreativeMasters
Onderzoek: slechts 26% bedrijven haalt vijftien minuten servicelevel Facebook
Customer Service
Boris Jurriens
Greenhouse Group
ROPO: hoe de brug tussen online en offline is geslagen in 2021
Strategy
Mascha Tamarinof
Evident
Fernanda Cristo (Puratos): ‘Zoeken naar manieren om het voor sales makkelijker te maken’
E-commerce platforms
Mascha Tamarinof
Evident
Jonas Kjellberg (ex-CEO Skype): ‘Veel bedrijven zitten vastgeroest door hun marges’
E-commerce platforms
Gerrit Enthoven
Intershop Communications
Servitization in B2B: het belang van een goede customer portal
E-commerce
Casper Zweers
Zebra Technologies
Hoe millennials door technologie steeds minder in fysieke winkels komen
E-commerce
