More stories

Productaanbevelingen in de cloud: de onvermijdelijke stap voor webshops met ambitie

De inzet van personalisatie door webshops is inmiddels gemeengoed geworden. Dat is logisch; wanneer je tegenwoordig nog dezelfde website aan al je bezoekers toont, mis je binnen afzienbare tijd de boot. 

Customer Experience

Dit betekent ITP 2.1 en 2.2 voor je data in Google Analytics 

De afgelopen tijd is er veel geschreven over de impact van ITP 2.1 en 2.2 op data in Google Analytics. Maar wat is de invloed van ITP 2.1 en 2.2 vanuit een praktische kant? Wat gebeurt er echt in jouw Google Analytics data na de uitrol van ITP 2.1 en 2.2? 

Analytics

Unilever test nieuwe crossmedia meetmodel

Unilever wil niet meer werken met bereik- en effectcijfers van afzonderlijke bureaus en online platformen. De fabrikant neemt de touwtjes in eigen handen en brengt een eigen crossmedia meetmodel uit.

Marketing

Dé personalisatiegids voor de moderne CMO

Slechts 51% van de managers zegt dat het testen en meten van de impact van personaliseringsprogramma’s een belangrijke prioriteit is voor hun bedrijf blijkt uit cijfers van Sitecore. Dat gepersonaliseerde ervaringen van toegevoegde waarde zijn is inmiddels wel duidelijk. Elke marketeer heeft personalisatie hoog op de prioriteitenlijst staan. Toch weten veel merken niet waar ze moeten beginnen. Lees in deze personalisatiegids voor de CMO hoe bekende merken zoals L’Oreal, IBM&X en Avanade dit aanpakken.

Customer Experience

Thomas Thiadens nieuwe managing director Windowsketch

Oprichter en eigenaar Floris Sanders van retailreclamebedrijf Windowsketch heeft de leiding per 1 september overgedragen aan Thomas Thiadens.

Retail

Facebook zegt 400 ontwikkelaars de wacht aan na Cambridge Analytica schandaal

Facebook heeft apps van zeker 400 ontwikkelaars geschorst omdat ze toegang hadden tot gebruikersdata. De maatregel volgt op het Cambridge Analytica schandaal uit 2018.

Marketing

Je contentmarketing-processen optimaliseren? Gebruik een DAM-systeem

Inmiddels is de toegevoegde waarde van een Digital Asset Management (DAM) oplossing duidelijk. Het ondersteunt marketingorganisaties bij het opslaan, ordenen en terugvinden van hun digital assets. Dit is wel zo handig in het tijdperk waar het bieden van een consistente ervaring een absolute must is. Daarnaast beloof de toekomst van DAM nog veel goeds.

Contentmarketing

In 6 stappen naar een mobiele app-strategie

Waarom wil je die app? Welk belang vertegenwoordigt het voor jouw bedrijf? Haakt de app in op de algehele bedrijfsstrategie? Wat wordt de lange termijn focus? Kortom, waar werken we nou echt aan? Bij het ontwikkelen van een app komt er nogal wat kijken. Waarom is het van groot belang ook op strategisch niveau een plan te hebben en wat mag daarin niet ontbreken? 

Mobile

Harman bouwt CRM-strategie uit

Audiobedrijf Harman, dat onder meer Harman Kardon en JBL maakt, contracteert Yourzine om zijn CRM-strategie op en uit te bouwen.

Customer Engagement

YouTube brengt grootste reclameformat naar tv-app

Het grootste reclameblok dat op YouTube beschikbaar is, de zogeheten masthead, wordt voor adverteerders nu ook beschikbaar in de tv-app.

Marketing

Marketing automation is meer dan een drip campagne: automatiseer je sales

Marketing automation wordt steeds slimmer. Je hoeft eigenlijk steeds minder acties handmatig uit te voeren. Je kunt marketing automation makkelijk inzetten in verschillende fases van de customer journey. Door middel van drip campagnes kunnen leads opgewarmd worden, maar daar houdt het niet bij op. Wat gebeurt er als een lead warm genoeg is en opgevolgd moet worden? Sommige tools gaan een stapje verder in het geautomatiseerd aansturen van sales. 

Marketing automation

Twitter laat gebruikers opmerkingen verbergen

Twitter biedt gebruikers in de VS en Japan voortaan de mogelijkheid om opmerkingen onder tweets te verbergen. De Hide Replies-functie is eerder getest in Canada.

Twitter/X

Zo kun je talenten binnen online marketing werven en boeien

Drie experts uit het hr-werkveld, Delano Brand (Newpeople), Peter Hutta (Ring) en Thomas Pleunis (Creative Group) delen hun visie op vragen als ‘waarnaar zijn bedrijven op zoek?’, ‘wat zoeken kandidaten?’ en vooral ‘wat zijn goede manieren om toptalenten binnen online marketing te werven en te blijven boeien?’ Dat deden ze op Online Tuesday #91 met het thema “Chasing Talent”.

Recruitment

De zeven basisprincipes van personalisatie

Het creëren en bieden van een effectieve gepersonaliseerde klantervaring afgestemd op de behoeften van uw bedrijf is allesbehalve eenvoudig. Personalisatie is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van een moderne digital marketingstrategie.De waarde van personalisatie snapt iedereen wel, toch worstelen velen met de uitvoering hiervan. Deze whitepaper beschrijft de basisprincipes van personalisatie, hierbij worden Progress® SitefinityTM CMS and Digital Experience Cloud (DEC) als uitgangspunt genomen. Ook als geen van deze systemen hebt kun je de geboden handvatten gebruiken voor het optimaliseren van je personalisatiestrategie.

Customer Experience

Minder dieet- en cometicaproducten bij Facebook en Instagram

Instagram en Facebook gaan berichten over dieet- en cosmeticaproducten beperken. Gebruikers onder de 18, voor zover de leeftijd in hun profielen zijn aangegeven, krijgen de berichten helemaal niet meer te zien. Het kan ook gebeuren dat berichten met dubieuze claims worden verwijderd.

Marketing