More stories

ParkFlyRent: post mortem van een start-up

Dik vier jaar geleden opende ParkFlyRent haar deuren. Sindsdien hebben vele duizenden reizigers onze diensten gebruikt naar volle tevredenheid, hebben er 169 investeerders in ons geloofd en hebben we overal prijzen gewonnen en nationale en internationale media bereikt. Toch moesten we anderhalve maand geleden de deuren weer sluiten, het team laten gaan en met zijn allen onze investeringen voor meer dan 95 procent afschrijven.

Start-ups

Europese samenwerking GetYourGuide en Interrail

Interrail, de treinpas voor dertig Europese landen, gaat samenwerken met GetYourGuide, het boekingsplatform voor toeristische activiteiten. De integratie van het aanbod van GetYourGuide in de Interrail-app en -website geeft Interrail-klanten toegang tot meer dan 17.000 tours en excursies in Europa tegen gereduceerd tarief.

Customer Experience

Smart Parks: Nederlandse startup gebruikt IoT om dieren te beschermen

Stichting ShadowView en The Internet of Life hebben de krachten gebundeld en gaan voortaan door het leven als Smart Parks. Deze Nederlandse tech startup zet IoT in om bedreigde diersoorten te beschermen.

Internet of Things

Nieuwe campagne Eindhoven Airport: #eindjevliegen

Eindhoven Airport heeft een nieuwe merkcampagne gelanceerd, die is ontwikkeld door IN10. Daarin ligt de focus op de tachtig bestemmingen die het netwerk van de Brabantse luchthaven inmiddels telt.

Media

Lufthansa sluit distributiedeal met Routehappy en Travix

De Lufthansa Groep heeft een meerjarenovereenkomst gesloten met Routehappy, een oplossing waarmee airlines beter kunnen laten zien wat hun product inhoudt. Deze rijke content moet een betere shoppingbeleving bieden aan consumenten.

Travel

Het einde van search zoals we dat kennen (maar ik voel me prima)

In de afgelopen jaren is het aantal online hotelboekingen enorm gegroeid. Volgens Statista was de marktwaarde van hotelreserveringen die zijn gemaakt via internet vorig jaar alleen al in de VS meer dan 42 miljard dollar. Daar staat tegenover dat het zoekvolume op klassieke zoekmachines (zoals Google of Bing) voor generieke reisgerelateerde trefwoorden continu afneemt.

Search

Tien redenen om naar Emerce Travel te gaan

Op 7 juni a.s. wordt voor de achtste keer Emerce Travel gehouden, in Pakhuis de Zwijger te Amsterdam. Het is hét evenement voor online reisprofessionals. Nog geen kaartjes? Dit is waarom je Emerce Travel niet wilt missen.

Travel

‘Even een felyxje pakken wordt steeds gewoner’

Amsterdam telt in totaal zo’n 58.000 brom- en snorfietsen, waarvan 108 elektrische exemplaren in handen zijn van felyx. Hun e-scooters snorren schoon en stil door Amsterdam. Yuppen, studenten en zzp’ers maken gretig gebruik van dit nieuwe mobiliteitsconcept van de Nederlandse ondernemers Quinten Selhorst (CEO) en Maarten Poot (COO).

Start-ups

Bidroom sluit Europese deal met Visa

Visa en Bidroom gaan samenwerken. Europese kaarthouders kunnen zes maanden gratis gebruikmaken van het hotelreserveringsplatform. Hiertoe is een driejarige overeenkomst gesloten.

Start-ups

Flixbus gaat naar Amerika

FlixBus is van start gegaan met een aantal routes vanuit Los Angeles. Volgens de Duitse busvervoerder zijn ook Amerikaanse jongeren rijp voor ‘het heruitvinden van het busproduct’.

Cross Border

‘Valencia populairder dan Barcelona voor een citytrip’

Google heeft onderzocht op welke termen Nederlandse reizigers het meest zoeken. Het opvallendste resultaat is dat Valencia populairder is geworden als citytripbestemming dan Barcelona.

Search

Barqo neemt Botentehuur.nl over

De Amsterdamse startup Barqo neemt concurrent Botentehuur.nl over. Met die overname claimt het botenplatform het Nederlandse marktleiderschap in de online botenverhuur.

Disruptie

Waarom technologiegedreven innovatie niet werkt (en hoe je wel succes boekt)

De biometrische technologie is zo vergevorderd dat je identiteit ongemerkt en onomstotelijk kan worden vastgesteld met behulp van gezichtsherkenning maar ook de patronen van je aderen of je stem. Succesvolle toepassingen hebben één ding gemeen: ze zijn vanuit de behoefte van de gebruiker ontworpen en niet vanuit de mogelijkheden van de technologie.

Service Design

NH Hotel Group beloont direct boeken

NH Hotel Group heeft het loyaliteitsprogramma, dat 8,5 miljoen leden heeft, vernieuwd. Gasten sparen meer punten in het nieuwe systeem en directe boekingen op de site van NH Hotel Group worden extra beloond.

Customer Loyalty
Premium

Welke kansen biedt AI de reisbranche?

Voor de reisbranche biedt kunstmatige intelligentie een aantal interessante use cases. Juist een sector die zo gericht is op mensen moet zich terdege bewust zijn van de kansen die automatisering biedt.

Artificial Intelligence