Nyenrode Business Universiteit krijgt een leerstoel Data Science. Ruud Wetzels zal zich binnen deze leerstoel richten op toepassingen van Artificial Intelligence (AI), wiskunde en statistiek in het bedrijfsleven.
Tele2 introduceert voor al haar klanten met een mobiel abonnement een zelfservice-app die ‘letterlijk en figuurlijk naar klanten luistert’. Naast de gebruikelijke navigatie kunnen klanten de MijnTele2-app namelijk in gewoon Nederlands via chat vragen stellen.
Het Europees Parlement wil dat de VS beter aan de Europese voorwaarden rondom databescherming voldoen. Zo niet, dan moet het bestaande Privacy Shield-akkoord worden opgeschort.
In deze casestudy worden een aantal handvatten aangereikt voor het toepassen van personalisatie binnen e-commerce. De Wijnbeurs is door het combineren van een e-mailmarketing systeem met een data management platform in staat om websitebezoekers gepersonaliseerd wijnadvies te geven. Dit advies wordt gegeven door de sommeliers van de Wijnbeurs.
We adapt, dat dynamic advertising toegankelijk maakt voor adverteerders en bureaus, heeft Aad van Musscher aangetrokken als commercieel directeur. Hij wordt verantwoordelijk voor alle commerciële activiteiten.
Je bent actief in een organisatie waar veel creativiteit aan campagnes wordt verwacht. Daarnaast ben je ook actief aan het werk met data. En je hebt inmiddels de beschikking over een aardige hoeveelheid data. Puristen zullen – terecht – zeggen dat een grote dataset niet gelijk staat aan big data. Deze vier stappen helpen om data slimmer in te zetten, ook zonder budget.
Prappers Media, als bureau actief in appmarketing, start een apart label voor voice-oplossingen, Voice Search Digital. De slimme thuisapparaten en bijbehorende digitale assistenten die bijvoorbeeld Google en Amazon leveren, zijn slechts apparaten, zegt Managing Director Joey Scheufler. “De services moeten nu allemaal nog worden bedacht.”
In 2017 heeft de reisbranche naar schatting 14 miljard dollar bijgedragen aan de omzet van Google. Voor dit jaar wordt een stijging van 20 procent verwacht. De meeste reisorganisaties accepteren de dominantie van Google als een gegeven. HolidayPirates Group vormt een uitzondering op deze regel.
De technologietak van marktonderzoeksbureau MWM2 gaat voortaan verder onder de naam Crowdtech. Crowdtech is de naam van het internationale label […]
Facebook stopt wederom met apps die niet zijn aangeslagen. Hello, Moves en tbh gaan de komende weken al verdwijnen omdat ze nauwelijks werden gebruikt.
Facebook heeft haar gegevensbeleid aangepast na onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
27 procent van de B2B-organisaties gebruikmaakt van marketing automation, een groei van zes procent. Dat zijn geen grote aantallen. Waarom komt marketing automation in de B2B zo moeizaam van de grond? De positieve trend: marketing automation levert meer op dan alleen ‘kale’ data. In 2018 levert marketing automation eindelijk gekwalificeerde leads op.
Digitaal bureau Snakeware boekt over de eerste zes maanden van 2018 een omzet van twee miljoen euro, een toename van veertig procent.
Butlin’s, dat sinds 1936 gezinsvakanties aan de Britse kust verzorgt, gaat samen met Dept een nieuwe website ontwikkelen. Het doel is om vakantie-inspiratie te bundelen met een gemakkelijk boekingsproces.
Chat vult het gat dat apps achterlaten. Dat stelt Wim La Haye van Bluebird Day op E-Commerce Live!. Chat heeft als groot voordeel dat het via verschillende kanalen kan lopen en precies aansluit op de plekken waar een klant toch al aanwezig is. De belangrijke vraag die hem de komende tijd bezighoudt is wat chatbots – die steeds vaker worden ingezet om de gesprekken te automatiseren – doen voor de customer lifetime value.
