Nieuwste insights
Naima van Esch
ABN AMRO Group Innovation
Zo werkt het ontwerpproces voor AI-gedreven voice user interfaces (VUI)
Voice
Erwin Blom
Fast Moving Targets
Bram de Zwart (3D Hubs): ‘Wij kunnen een miljardenbedrijf worden’
Research and development
Simon Groters
Online Dialogue
VodafoneZiggo wil naar een validatiegedreven cultuur. Dit zijn hun ervaringen
Conversie
Ali Babakhan
Rabobank
Opkomst digital identity service providers welkom voor gebruikersgemak
Customer Experience
Martijn Draaisma
Merkle Nederland
Customer lifecycle en customer journey: veelgebruikt maar niet hetzelfde
Customer Experience
