Logistics
200
Aandeel brievenbuspakketjes groeit
De tarieven van pakketten zijn in 2023 in veel gevallen gestegen. Consumenten en kleine bedrijven waren vorig jaar het duurste uit en betaalden voor het versturen van een pakketje...
Nieuws
(Emerce TV) IKEA opent eerste Plan & Order Point
Top stories
(Emerce TV) Just Eat Takeaway investeert in nieuwe bestelmethoden
Maaltijdbezorger Just Eat Takeaway gaat weer experimenteren met stemtechnologie en met virtuele assistenten voor klanten om maaltijden te bestellen. Dat vertelt Yasmin Ferdousbarin, Global product director, in de videocollectie...
Legal
4.7k
Consumentenbond met EU-klacht tegen Temu
De Consumentenbond en zestien collegebonden dienen een aanklacht in tegen het Chinese handelsplatform Temu bij de Europese Commissie.
E-commerce
5.3k
Geplaagd Refurbished.nl wil activa bedrijf overnemen na faillissement
De geplaagde webwinkel Refurbished lijkt te hebben gekozen voor een sterfhuisconstructie na het faillissement deze week. Dat blijkt uit een verklaring op de website: 'De beheerder van de activa...
Waar begin je als je met AI je logistieke processen wilt verbeteren?
De beproefde klantfocus van IKEA Nederland
De beste CX op basis van data, socials en computer vision
Van ‘one-size-fits-all’ naar het personaliseren van klantdata
Hoge retourpercentages kun je binnenkort retour sturen met AI
Nieuwe insights
Entertainment
4.9k
Totale omzet Nederlandse videogame-industrie bedroeg 1,5 miljard euro in 2023
De totale omzet van de Nederlandse videogame-industrie is in 2023 gestegen naar 1,5 miljard euro en draagt daarmee bij aan de hoogwaardige werkgelegenheid in de creatieve industrie. Dit blijkt...
Wat is cloud native? En welke voordelen biedt cloud native development?
Wat is cloud native? Wat betekent het voor development van een webapplicatie? Je ontdekt het in deze blog!
E-commerce
8.8k
Platformbusiness About You nadert die van Zalando
De platformactiviteiten van About You groeiden afgelopen jaar bijna twee jaar sneller dan die van Zalando. Opgeteld deden ze samen een kwart miljard euro aan B2B-kwartaalomzet op dit front.
Tech
12,8K
Google pakt uit met indrukwekkende AI demo’s op ontwikkelaarscongres
Google heeft vandaag zijn nieuwe AI-plannen onthuld op Google I/O, de jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie van de techreus. Dat het over AI zou gaan stond wel vast. Sinds de I/O van...
Crypto
10.k
Ontwikkelaar cryptomixer Tornado Cash krijgt vijf jaar cel
De rechtbank Oost-Brabant heeft een 31-jarige Rus, woonachtig in Amstelveen, veroordeeld tot een gevangenisstraf van 5 jaar en 4 maanden. Hij ontwikkelde en onderhield de softwaretool Tornado Cash, waarmee...
ACM beboet Epic voor oneerlijke praktijken gericht op kinderen in Fortnite (update)
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) beboet gameontwikkelaar Epic Games voor oneerlijke handelspraktijken gericht op kinderen in het spel Fortnite. De ACM zag tijdens haar onderzoek dat kinderen die...
Tech
19,5K
Odido gaat weer door het stof: service nauwelijks verbeterd
Geen internetverbinding, een slecht functionerende klantenservice en een televisieverbinding die het nauwelijks doet. Meer dan maar liefst 1000 klachten kreeg Radar binnen over Odido, geboren uit de fusie tussen...
Gear
16,8K
Hands-on: Google Pixel 8a
Je kunt er de klok op gelijkzetten. Een half jaar na de introductie van de reguliere Google Pixels komt Google met een betaalbare variant, in dit geval de 8a....
Venture
15,4K
Jack Dorsey: ‘Twitter heeft een decentraal protocol nodig’
Jack Dorsey, oprichter en voormalig CEO van Twitter, nu X, laat zich in een interview negatief uit over Twitter-kloon Bluesky, die hij hielp financieren. 'Maken ongeveer elke fout die...
E-commerce
33,5K
Emerce TV: App wordt ING’s prominentste winkelpui
ING wil het gebruik van zijn app komende drie jaar verdubbelen en de functie veranderen van passage naar favoriete eindbestemming.
E-commerce
32,8K
Emerce TV: ‘Ik leer mensen parfum online begrijpen’
Sophie van Balen, bedenker en eigenaar van parfummerk mmoire, ging zonder het te weten een uitdaging aan waar grote concerns over struikelen. Een offline experience-product online verkopen.
Emerce TV: Hoe Omoda retouren terugdringt met AI
Kunstmatige intelligentie komt dichterbij de eindgebruiker. Er zijn minder ontwikkelaars nodig voor retailers om deze nieuwe technologie in hun dagelijkse praktijk in te zetten.
Entertainment
33,2K
Netflix verhoogt abonnementsprijzen in Nederland en België
Netflix verhoogt de prijzen van zijn abonnementen in Nederland en België. Dat blijkt uit de website van het bedrijf. De prijsverhogingen gelden voor alle abonnementen en verschillen tussen de...